第一天抵達台南租了一整天的irent 付了300元(體驗不錯)
第二天跟朋友出遊,又租了一次iRent
沒想到在換電池時,電池蓋遲遲蓋不起來,這時打了客服一直打不通
從11:55開始打
https://i.imgur.com/A6fgh8S.jpg
https://i.imgur.com/GcRbrP7.jpg
打了十分鐘終於打通了,客服感覺蠻有誠意的馬上派出人員過來(11:55同時也傳了網路
客服
技術人員過來時已經12:30
這時已經覺得天啊問題也太多,光是換個電池要用這麼久,不是已經營運一段時間嗎?
後來機車終於用好了,繼續旅行,大概騎了不到五分鐘抵達目的地
可看電話截圖
https://i.imgur.com/kRHeTCI.jpg
12:38換後車廂打不開............ 馬上打電話給和運等他們派人員過來。
第二天真的被和運狠狠的雷到
難得來台南玩,唉,勸大家還是挑不錯的機車行租車就好
最後在晚上十一點客服終於回我了,
問我需要什麼服務......
本來和朋友終於結束快樂的半天,結果回到家看到客服回的訊息整個火又燒起來
這間公司是人手不足還是真的端午忙到爆?
以後還是乖乖租汽油機車
真是寶貴的一課
最後附上租了一天的費用截圖
https://i.imgur.com/57a0t6z.jpg