foodpanda標錯價卻取消訂單 南市府說話了
https://news.ltn.com.tw/news/Tainan/breakingnews/3316352
foodpanda發生虛擬超市「熊貓嚴選」商品標錯價格事件,已嚴重影響消費者權益,台南市
府今(9)日表示,市長黃偉哲極度重視此事件,呼籲foodpanda公司應盡快出貨履約,保
障消費者權益,善盡企業責任,以免衍生大型消費爭議,折損企業形象。
台南第1間主打24小時都可買生鮮雜貨的foodpanda「熊貓超市」,因為商品標錯價,許多
百元商品以1折出售,吸引上千筆訂單湧入,8日深夜外送員聚集超市,無法再接其他單,
可是公司卻急著滅火取消訂單不出貨,引發後續消費糾紛。
市府表示,這件爭議消費者透過App下單的商品,多為小額民生用品,消費者不易判斷是業
者促銷活動或標錯價格,且公司系統性錯誤不能歸責於消費者,foodpanda公司依法仍有履
約的義務。
市府表示,消費爭議受害的消費者眾多,如果foodpanda總公司無誠意解決,罔顧消費者權
益,消費者可透過行政院消費者保護會網站提出線上申訴,或洽市政府法制處消保官室,
由市府協助處理解決。
我們的偉哲兄好忙喔~~幾乎近一個月的台南新聞都有他
除了違停車禍以及學甲正夯的案件新聞沒有他出現以外