作者:
ski123 (討厭雨天)
2021-03-14 11:58:19今天跟朋友約了來用餐
防疫期間的餐廳門口標配
基本的消毒雙手跟量額溫都有做
但看來店家只是做做樣子並非真的在意乾淨
因為送上來的飲料
一眼就看見藍色杯子上
留有上一位客人超級明顯的口紅印！
店家洗杯子看來只是杯內水沖一下就算了
連杯緣都懶得擦
當下太傻眼 急著跟櫃檯反應 並沒有留下照片
而店員反應也只是輕描淡寫說了一句
「不好意思幫妳換一下」
以上事件絕對屬實
如前往用餐 請務必留意該店家的餐具清潔
作者:
Or3 (new life)
2021-03-14 13:50:00好噁
其實沒有那麼誇張，我偶爾坐在吧台吃飯他們都蠻注重細節的，是一間我很常去、店內外乾淨服務親切的店，這次應該是員工沒處理好，單一事件而概括以前所有也不是很好。
作者:
koromo (香菇先生)
2021-03-14 15:28:00您好，我是corridorcafe店長，對於今天讓您拿到未確實清潔的杯具深感抱歉，同時會再跟內部開會檢討此次事件，造成您有衛生上的疑慮深感抱歉現在疫情關係，所有人都戴著口罩，可能會讓你認為服務生似乎不覺得怎樣，但服務人員當下跟您致歉並更換新水杯給您，這部分我認為是沒有錯的在安平，我們盡心盡力的提供餐食與空間，或許在忙碌中有所疏失，這點我們深感抱歉，但您說的我們清潔只是做做樣子，「水杯只沖水沒擦外面」實在令人難以苟同，有時候網路上一句簡單的話就有可能會扼殺店家多年來的努力以上是我的回覆，再次對於今日事件與您致歉
作者:
anils (anils)
2021-03-14 15:51:00但是我看評價有不少說態度很差的內。原po下次記得拍照，畢竟沒圖沒真相
店長的回覆.... 好吧我不多說了 下一位你怎麼看
作者:
satdem (殤怨)
2021-03-14 16:44:00不得不說這個多年來的努力，換來的是"未清潔的杯具"
作者:
Danteva (D.W)
2021-03-14 17:38:00沒有任何照片佐證就直接在標題打衛生差勁，這是不是也不太妥當
作者:
zxc9411 (zzz)
2021-03-14 19:15:00店員問題反而覺得還好，畢竟是感受問題但是老闆的回覆...是自打嘴巴嗎...而且以前也接觸過餐飲，飲料杯的清洗的確都蠻...
作者:
openme (可以)
2021-03-14 20:39:00如果水杯不是只沖水沒擦外面會有口紅印嗎？店長的回覆好像有點自打嘴巴？
吃過，東西好吃，但員工教育訓練需要加強，服務態度好跟不好的都有…
作者:
kalapon (D桃)
2021-03-14 21:06:00信譽不是一朝一夕建立，但一天就可以崩壞，店長一番話就想扯平嗎
作者:
gs8479 (Mr. Costco)
2021-03-14 21:24:00好奇的是，道歉之後換一杯給你，這樣的作法你沒辦法接受，那怎樣的方式你才會接受？消毒量體溫跟店內消毒有沒有做，因為一個口紅印被否定？？ 我滿臉問號。按照這樣的標準外面一堆餐廳都髒到你不敢吃，這什麼邏輯？？？
作者:
k5792688 (k5792688)
2021-03-14 21:40:00原po有說外面的餐廳都髒到不敢吃？
或者你可以建議店家員工訓練道歉需90度鞠躬或你覺得應該要怎樣的方式以表誠意，個人覺得不滿員工態度大可直接反應，當下沒反應距離吃飽也有一段時間，我記得店家是要離場才結帳的。看您發文也是開店營業的，其實應該清楚有問題事後抱怨不如當下反應來得有效率。我可能沒遇到這種情形，就我看到他們洗透明杯也是白布擦乾防水痕殘留，才說「看來店家只是做做樣子並非真的在意乾淨」這句話誇張了～
作者: alex57133 2021-03-15 00:54:00
店長的態度真的讓人不敢恭維= =看來不能期待底下的員工能多好
作者:
Cing1106 (Sun:))
2021-03-15 01:01:00都有完整的口紅印，這要說有好好清潔擦拭才讓人難相信吧....而且如果是明顯到一看就能看見，代表員工在出東西前也沒有確實檢查確認過就出去給顧客了（自己做過餐飲業覺得出餐前檢查是基本）
所以一直在護航的那位可以很開心的用沒清潔乾淨的杯子？
作者:
neepa (官小講話算三小)
2021-03-15 01:48:00可惡！有點想喝有口紅印的杯子....
認真洗過之後還有口紅欸 好想知道是什麼牌子的口紅xd
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-15 03:59:00看下來感覺都半斤八兩 店長態度強硬不婉轉 原PO當下不發作網路上發作得也是得理不饒人
店家就承認有口紅印了啊 覺得原po上來反推也沒錯 倒是店家為什麼可以理虧還理直氣壯的說難以苟同
作者:
zxc9411 (zzz)
2021-03-15 12:05:0057f 結果不是口紅印是檳榔印...
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-15 13:30:00回覆還真幽默 希望你可以知道得理不饒人的意思是什麼 對於持不同立場的鄉民也是這樣咄咄逼人 還以為你自己是店家可以更知道什麼叫 人有失足馬有亂提 希望你的店也能持百分之百的高標準對待自己 不要有一絲錯誤 有錯誤就是罪該萬死況且當下反應講得撒潑給所有客人看是唯一選項 如果是希望店家改善事後私訊給店家也比在這邊跟人一來一往好 真的不懂
推原PO.跟我一樣觀念.吃首重衛生.出餐和味道還是其次不衛生.再怎麼美味都過不了心裡那個檻
作者: u9541046 (河馬妹) 2021-03-15 16:47:00
推原po沒有錯，很明顯是店家疏失
推原po陳述事實，沒有得理不饒人也沒有咄咄逼人。杯子有口紅印真的噁心～
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-15 18:32:00你無法接受要反推是你的自由，從頭到尾我沒說你不對不能反推，起初只是跟你說寬以待人，原本以為你是店家可以更同理店家做生意不容易，如果你沒有同理心就沒有吧，這有什麼好神奇邏輯嗎？我一開始也只說你們半斤八兩是你無法接受，如果你沒曲解我的意思我也不需要窮追猛打。
作者:
NmoG (Mao Bao)
2021-03-15 19:23:00我也覺得原po沒錯 反觀
作者:
northcloud (也無風雨也無晴)
2021-03-15 20:35:00嗯 覺得原po沒錯 口氣咄咄逼人的另有其人吧
作者:
ryzego (sternohyoid)
2021-03-15 22:09:00保險起見都自備餐具最乾淨
對啊原po也說假日滿座的情況下你不想讓店家難堪，店家語氣平淡的跟你說不好意思....到底想要店員用什麼驚呼表示驚訝沒洗乾淨來引人側目、充滿誠意的語氣與行為來表示抱歉，這點我才好奇。需要怎樣的語氣和語句才符合您的期待與滿意呢？何況戴口罩的情況下，臉部表情的確無法配合語句完整表達，真是強人所難。店家也當面跟您說不好意思換新給你了，不爽就以後別去就好了，他依然生意興隆，您發文的用意也很好，相信店家一定會多加注意清潔問題。