(基老闆誠懇回覆文恕刪)
很謝謝這位老闆的回覆,下次有機會我還是不會到此店家消費。
今天我是站在一位消費者去店家尋找問題解決方式,當然我今天會分享那篇文章也不是只是
因為我的問題沒有被解決而已,不然我也不會跑這麼多趟後才回來發這篇文,也不是要爭什
麼輸贏,而是老闆當下的態度問題,爭贏我有什麼好處?相信在這麼多支持擁護者愛護
下,店家也不差我這個久久才會換一個很舊型號的電池客人,事後老闆發了一篇誠意的回
文,經驗文章瞬間變成像是毀滅店家名聲?懷恨都出來了?你有你的經驗我有我的經驗,一
開
始文章我也提到這是我個人經驗,大家都有判斷能力及自己選擇的權利。也希望能就此告
此一段落,謝謝大家~~
Sent from BePTT on my iPhone SE
個人經驗分享本來就無關對錯其他留待消費者比較自由選擇囉~
作者:
zmlcet (nini)
2021-03-27 09:14:00我也覺得網上很多人推的不一定很好
作者: grolier1980 (鯨小魚) 2021-03-27 09:18:00
換自己喜歡,信任來自於自己
作者:
eqtv 2021-03-27 09:22:00理解推,任誰跑了3、4趟結果還是不能解決狀況都是一樣狀況的
踩了幾次雷之後不太相信網路推薦了,也可能是我特別倒霉,別人沒事就我遇到的非常有事
作者:
pansinlun (終就還是遲了... )
2021-03-27 10:10:00推推 加油
作者: azureair 2021-03-27 10:10:00
推 感謝經驗分享
作者:
rjhio (è—è—香~)
2021-03-27 10:10:00ptt推文 有時候只能當參考用
作者:
Envoy (小主°)
2021-03-27 11:32:00臨時上網找維修、搞不清楚人家是工作室不是店家、舊機維修當新機檢查、發現手機不是面對面維修的當下沒有立即反應(還不止一次)。只能說基麥很衰接到你這客人啦。
作者:
fsbe899 (黑桑)
2021-03-27 11:35:00給推
作者:
porterst (porterst)
2021-03-27 11:48:00說出經歷事實叫毀謗 難不成只能歌功頌德
PTT不是有時被笑說都反指標嗎XD 公道自在人心啦,別人推薦自己也可以多篩選才可以挑到自己喜歡的
作者:
mayaaa (Lin)
2021-03-27 12:30:00推原po 感謝經驗分享~
會被說毀謗的是因為原po的內心小劇場吧內心劇場已經不是事實經驗,而是個人腦內幻想
蠻好奇一件事,就推文的觀察,店主維修技術似乎不錯,也有一大票鐵粉,每位鐵粉好像都有兩次以上的維修消費,又何苦寄人籬下呢?有間自己的小店面營運不是能更長久?還是說現在流行這種開店方式?
推一個,我也贊成要面對面維修,畢竟現代人已經高度依賴手機,手機裡面有很多個人私密的東西,店家應於維修前詢問客戶意願
作者:
anils (anils)
2021-03-27 13:25:00推一個。我也有被其他推文推薦結果很差的經驗
作者:
kame1130 (kameda)
2021-03-27 13:30:00比較信你
作者: candyvodka 2021-03-27 13:46:00
推推
作者:
russmei (Tsai)
2021-03-27 14:57:00推
作者:
aogoco (新陳代謝※成長)
2021-03-27 15:06:00給箭頭,如果我重複跑了三四次還修不好一點會很懊惱,再加上自己的預算有限的前提下,昨天我反覆看你的文章覺得是多重性問題,我相信可以再針對細節部分跟基麥討論加強,我只希望幫你解決問題,也很謝謝您願意分享不一樣的維修經驗。我覺得願意維修手機的人都是善待機子的好主人,建議還是回去看一下,另外本人的6s,跟7低電量的確有過熱問題,你也可以跟基麥討論是否機子過潮或版本韌體問題,希望可以架起友誼溝通的好橋樑,但手機的問題解決才是首要目的。
推,我覺得只是消費者出發點,告知事情的經過,如果我是消費者跑這麼多趟一定也會不開心,加油!至少你已告知狀況,就讓消費者去評斷而已
作者:
k5a (莫問)
2021-03-27 16:46:00我也覺得你沒錯!每人維修狀況與經驗都不同 而且你文章一開頭就講清楚是"個人"經驗了 講你懷恨的 真的離譜了何況店家關於疫情與面對面維修等事 也的確沒跟消費者講清楚
有誰敢說他換到的一定是原廠電池? 除非回原廠維修不然外面的... 幾乎都是副廠的
作者:
snowyba (拎老杯)
2021-03-27 17:31:00幫推 說人誹謗那位有點扯啊
作者:
LYH5566 (遇到人渣的天使)
2021-03-27 17:43:00店家修不好,只是用回多字文來展示誠懇,就是個很會運用網路行銷的店家,我現在不會完全相信PTT一堆人推薦的店家,雙方文看完,我是挺原PO
上面盲目挺店家的人,誰敢保證這次維修店家是沒有問題的。今天就是維修過程有瑕疵消費者才會上來抱怨,一直檢討消費者真的很可笑
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-27 19:39:00紅明顯 沒有人說你分享不愉快的經驗有錯 因為你原文最後一段臆測店家將換下來的二手電池安裝給別的顧客 才會有詆毀一說補推 除了最後一段之外 我也不覺得原po有什麼錯 憤怒之餘在用字遣詞上可能要注意是不是屬於客觀事實
作者:
LYH5566 (遇到人渣的天使)
2021-03-27 20:46:00原PO臆測不行嗎?如果原PO說店家把手機拿到離開視線的小房間修,不知道會不會對我手機作什麼?如果寫這樣又被說臆測,只檢討消費者?不檢討店家?我對於很多推薦的店家是看看就好,但是只要有一個負評我就會認真看待,有一個負評就代表可能有其他負評,有些人覺得店家不好,只是懶得PO網,相對之下,有負評是更值得參考
作者:
iamcnc 2021-03-27 21:22:00其實修手機,本來風險就多,
作者:
kindow (allin or nothing)
2021-03-27 21:58:00經驗分享無關對錯!店家本來就有適不適合,沒事的
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-27 22:31:00就事論事,不是說指正消費者就是幫店家說話,這樣二分法有點奇怪,沒有客觀事實本來就不能隨意猜測跟推定,尤其是黑特文,講出來的話不恰當是要負法律責任的,況且帶手機去小房間就能代表店家使用二手電池?感覺這兩件事沒有什麼相關性
我從來沒有懷疑他更換二手電池給我?那請問你現在的猜測是不是也在抹黑我呢?
作者:
floyia (福螺辣)
2021-03-27 23:12:00我應該沒有說你意指他換二手電池給你吧。你的原文:「說實在的,從我手機換下來的那兩顆電池是不是又被換到下面的顧客?」你用過之後給別人用的難道不叫二手嗎?還是我有什麼誤解?
作者:
tissot (smallQ)
2021-03-28 10:38:00推