新聞來源:三立
新聞標題:輪椅女孩台南搭公車遭刁：「會不會開輪椅」 黃偉哲致歉
新聞內容:
記者王宣晴／台南報導
輪椅女孩雪莉7日透過臉書分享在台南搭公車遭到司機刁難的經歷，搭車過程遭司機多次
質疑不會駕駛電動輪椅，更表示台南公車沒有載電動輪椅，讓雪莉感到相當不舒服，發文
說出糟糕的搭車經驗，希望大眾能多體諒行動不便的民眾，對此，台南市長黃偉哲也留言
致歉，表示會針對公車斜坡部分改善，並請交通局調查該班次，釐清司機狀況。
輪椅女孩雪莉因患有肌肉萎縮症，需以輪椅代步，7日她搭乘台南公車準備返家時，卻遭
到公車司機刁難，貼文指出，準備上車時司機便向她表示電動輪椅的卡榫與公車上的不符
，但雪莉過去曾搭乘過相同車次，並無此問題，且司機都會提供協助，她並未爭論，只回
覆沒關係，不料司機卻回覆：「不是你沒關係啊！我們台南公車就沒有在載電動輪椅的。
」
在上車、刷悠遊卡付款、回到車位的過程中，司機也都不斷質疑雪莉不會駕駛電動輪椅，
雪莉要回應時也都被司機不耐煩地打斷，讓她感到相當不舒服，最後再準備下車時因公車
斜坡較陡，需要司機在後方幫忙支撐，但該名司機仍是見到雪莉險些翻車，才上前幫忙，
仍持續指責：「你就是不會開輪椅才這樣，你到底是開多久啊？」
雪莉下車後才回應：「我已經開3年多了。」不料司機卻回：「你開3年開成這樣？」雪莉
聽聞馬上離開現場，她在貼文中無奈表示，無法否認有人可能認為輪椅族出門或使用公車
就是給司機帶來麻煩，但協助輪椅上車是司機本身的工作，如果可以不使用公車，她也不
會去使用。
雪莉也提到會想說出這件事，是因為台南公車的斜坡板角度對於使用輪椅的民眾來說，很
容易造成翻車，相當危險。所以若使用其他大眾運輸到達可以到達目的地，她並不會選擇
在台南搭公車，並且據她所知，並沒有規定電動輪椅無法使用公車這件事情，她的輪椅車
型也是可以使用固定卡榫的。
雪莉也說，其實在台南搭公車的經驗大部分都是好的，很多司機也很友善和親切，但總是
會有少數的例外，只是希望大家能將心比心，能了解司機的辛苦，但還是希望大家能夠可
以多體諒行動不便的民眾。
對此，台南市長黃偉哲也透過貼文留言致歉，並表示市府會立即檢討改進。黃偉哲也要求
交通局同仁跟雪莉聯繫，瞭解事發的具體時間與班次，釐清司機狀況，也會就斜坡板的問
題進行改善。
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