美商 徵求英語專長客服諮詢人員
在家工作_ 軟體客服諮詢人員
工作內容
遠端上班，居家辦公為主，必要時配合到辦公室開會。
工作內容
1. 提供軟體使用客戶的諮詢指引，創造更豐富的軟體使用體驗。
2. 根據客戶反饋，優化各項服務流程及解決方案，持續提升服務品質。
3. 及時有效地進行各項數據收集回報並且條理分析，提供產品開發、營運團隊了解客戶
需求。
4. 市場資訊蒐集整理並為團隊各項專案的其他工作提供專業性支援。
薪資：約36000~41000 /月薪
工作經驗：三年以上工作經驗
上班時間：
英語組 與美國上班同步 22:00-08:00/
多益檢定700以上 或 全民英檢 中高級以上
休假制度：排班排休(月休8~10天)
工作性質：全職
職務類別：客服人員 、 電話客服人員
應徵方式
請e-mail履歷至 [email protected]
合適者將主動通知面試！