以下想告訴大家關於過去一年的租屋經驗
租期：2021/5/1-2022/4/30
地點：小東路299巷(頭毛店巷弄內)
底下文長，想分享自己的租屋經驗，讓正在找租屋的朋友多些注意，希望不會遇到跟我一
樣的困擾，總結以下的內容，讓大家沒空看完全文的可以快速了解。
1. 請仔細查看合約，房東自己擬的契約，並不是一般定型化租屋契約(圖1-4)
2. 強扣押金當手段，理由不合理，且拒絕溝通，一概叫我們走法律途徑(圖5-12,圖a-c)
3. 儘管有公證，在整個租屋經歷，依舊對承租人相對不利
4. 屋況欠佳，房東並無積極負起修繕責任，影響居住品質(圖7-9,13-20)
5. 非承租人該付的社區相關修繕費用，房東都希望由承租人負擔(圖21-37)
6. 房東沒有討論空間，常用法院強制處理及強扣押金來做威脅(圖38-40, 圖d-e)
7. 鄰居問題(圖41)
8. 退租點交時，仍以當初交屋沒約定的內容，強扣押金(圖42-43)
以下內容單純陳述事實，無扭曲或捏造，並有對話紀錄佐證，個資皆有馬賽克保護處理。
『1』 請仔細查看合約，房東自己擬的契約，並不是一般定型化租屋契約
於2021/2/28與房東聯絡，3/1前往看屋，就確定要承租了，房東也迅速的擬好合約。
在合約中發現房東寫「家電損壞由甲方與乙方各負擔一半費用」，這讓我感到疑惑，並與
房東反映，房東表示:「我覺得這樣比較合理，交屋給你們，會確定家電都是正常」。
但我清楚家電會有正常折損的問題，何況家電都不是新的，有些感覺已經很老舊了，所以
拍了定型化租約裡的條文給房東看，多方協調後，才調整回「出租方負責修繕，但若因人
為因素不當使用，則由承租方負責修繕或照價賠償」。
租約沒問題後，就簽約，但這邊需額外提到，房東會要求合約需要到法律事務所進行「公
證」，當時房東說公證費用一人500元，想說公證也可保障自己的權利，因此就答應，但
去公證時才發現，公證費用是1200元，但就認了….。
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『2』 強扣押金當手段，理由不合理，且拒絕溝通，一概叫我們走法律途徑
這裡是使用傳統瓦斯的熱水器，開始查瓦斯如何叫及費用後，才發現瓦斯不便宜，當時詢
問20KG瓦斯加3樓的樓層費用需要720元，也因此發現有「瓦斯通」這間瓦斯行，不用加樓
層費，16KG瓦斯只要498元。
與室友討論後，決定改用較便宜的瓦斯通。
但因瓦斯通使用的鋼桶和接頭，與傳統瓦斯的並不通用，所以於2021/5/2詢問房東「舊瓦
斯桶是不是跟瓦斯行買斷的」，因為如果不是，要請原瓦斯行來回收，房東表示「那我再
聯絡瓦斯行來收回桶子，放太久他們也不收」。
因等不到瓦斯行來回收桶子，且看到瓦斯通可以協助回收有效期限內的瓦斯鋼桶，但瓦斯
通人員有告知，這個回收是無償的，不會回饋金額。徵詢房東同意後，就由瓦斯通回收舊
鋼桶，並開始使用瓦斯通的瓦斯。
就在租約快到期時，房東詢問我會怎麼處理瓦斯桶後，因為瓦斯通的桶子類似實名制的租
用，所以我於2022/4/12告訴房東，我會帶走瓦斯通的空桶，此時【房東卻說要從押金扣
空桶回收費720元】，當下有跟房東再次解釋，720元是叫一桶傳統20KG瓦斯的錢，而不是
空桶的回收費，但房東完全拒絕溝通，只表示「當時是這麼說的，反正這我會扣，妳如果
認為不合理，就依合約向法院提出主張」
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『3』 儘管有公證，在整個租屋經歷，依舊對承租人相對不利
因為合約有公證，「返還押金」屬於強制執行的範圍，所以剛始查詢強制執行的所有程序
，才發現在租賃契約中，承租人是多麼不利的條件，押金就是在房東手上，他要扣我們也
只能被動接受，想討回來就要經過重重程序，需要到房東的戶籍地去調查財產，然後到法
院去遞強制執行申請狀，付債權的千分之八。
依我的狀況，光申請就需要付160的申請費，財產調查的規費250，720-160-250=310，實
際拿回來的只有310元，這還不算時間成本、交通費用。
實際諮詢崔媽媽基金會的律師，律師表示押金只能扣在跟租賃契約相關的事宜，妳又不是
跟他租瓦斯桶，他沒理由扣妳押金，他如果覺得這樣他有損失，是要另外申請民事賠償的
。
『4』 屋況欠佳，房東並無積極負起修繕責任，影響居住品質
「浴室地板磁磚脫落」。房東表示「掉落的可以丟掉，以前就這樣了，只是我都把它塞回
去」。
「房間天花板壁癌」，剝落的漆和牆壁，掉一大片和許多碎屑到床上。房東表示他前幾年
有處理過，要我們先把剝落的清除掉，他有過來的話，再跟四樓說這個狀況，或者要我們
自己先找四樓的來看。
經過一段時間，房東還是叫我們”自己”先找四樓過來看，但這應該不是我們的責任，而
且讓陌生人就這樣進屋也不妥。
從2021/6/17發現壁癌，一直到了2021/7/3房東才有跟水電過來看，看過後，因為需要整
面牆一起處理，也就不了了之，沒處理。最後只處理了樓下反映漏水的問題。
「客廳落地窗上方的小紗窗」被風吹掉落，框架脆化裂掉。房東請我們先關上玻璃，並詢
問是否急著修?
想說給房東方便，所以就回覆還好。就一直到現在都沒修，因此這邊就只能關著玻璃，不
然蚊蟲會飛進來。
「客廳落地窗大紗窗」關不緊、易脫軌。房東只表示需要塗油、不要太用力、要清軌道灰
塵，就沒後續了。
幾個有修繕的部分，就是樓下有反映漏水，房東有請人來處理排水；客廳往廚房的門壞了
有修；廁所毛巾架有換新。
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『5』 非承租人該付的社區相關修繕費用，房東都希望由承租人負擔
這個社區，他們一些公共修繕費用，都習慣先請人做了，再每戶貼紙條通知收分擔費用，
所以一開始，我也沒想太多，就先幫房東墊。
【二樓水管阻塞，每戶分擔300元】。房東一開始就說「這可能要你們出喔，你們覺得呢?
」
【抽化糞池，每戶分擔360元】。這次我跟房東說我先付，再從下次房租扣，房東又表示
「我是覺得這應該要你們支付喔，因為如果房子沒人住的話，是不會分攤費用的」。
這次因為明顯覺得不該自己負擔，所以就有跟房東爭取，但房東仍堅持覺得這是有人居住
才會需要支出的費用，所以應該使用者付費。
甚至叫我們自己去問其他鄰居或其他人的看法，他依然覺得自己的看法才是合理的。
我也告訴房東，釐清這個問題不是我的責任，如果房東問完，確實是使用者付費，那我也
已經先付了，就沒關係。但其實在租約都沒提到這些費用，房東也沒事先告知，所以才跟
房東討論。
但這時，房東表示「這是妳要爭取的事項，應該妳要花精神去了解。我只能說即時拿著合
約去問律師，應該也是我有理喔」「當初確實沒說這麼細，這是我的疏忽」。
一直到，我自己去問了鄰居，鄰居表示沒住人還是會收；也同時諮詢了律師，律師表示這
屬於修繕責任，應由甲方負責。
房東才表示，他再去問公證的事務所，以他們說法為準。他問完事務所，才總算鬆口說「
上次的二樓水管、化糞池、還有水塔清洗費用由我支出」。
【二樓樓梯電燈維修費，每戶分擔170元】
這次學乖沒先付錢，而先告知房東，房東也只叫我們「拿錢給他的時候，要叫他以後要先
知會大家」。但從樓下鄰居維修完到取得房東的同意付款這段時間，樓下鄰居就至少上來
三次要收錢，告知鄰居要先跟房東說就會付錢，鄰居也說那是你的事，我就是要來收錢的
。
儘管最後的公共修繕費用是由房東支出，但可以看出他仍然覺得這是租客該負擔的。
因為到了2022/3/1房東詢問是否續約，並表示「如果要續租，除了清洗水塔、抽水肥、二
樓水管維修改由房客支出，其他事項都同於舊合約」。
一開始因為看太快，誤會成「除了以上費用，其他費用由我負擔」，所以詢問還有無其他
費用，房東說沒有，因此就告訴房東，那就其他照舊繼續續約。
約3/26 11:00簽約，這時才發現我誤會，原來這些公共費用，房東要改成由我負擔，不然
就是要漲房租，於是跟房東說不續租了。但故事還沒結束…
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『6』 房東沒有討論空間，常用法院強制處理及強扣押金來做威脅
可養狗的房子不好找，在接觸到社會住宅的資訊後，同時又得知房東的房子，符合成為社
會住宅的規定。
政府會給房東修繕補助，房東不用多付錢，同時會有人協助管理，我也可以有房子居住，
這是一個雙贏的狀況。
於是請社會住宅代管中心的人員與房東說明，果然房東答應了。不過卻於2022/4/4收到房
東要漲房租，但也只能默默接受了…因為養狗的真的不好找。
而重新簽約時我需要負擔兩個月押金+一個月租金，因近期負擔較大，所以請代管中心協
助詢問，是否可以將原租約的押金退還，轉為新合約的押金，但房東不願意；協商說是否
2022/4/30退租，退押金，同時我簽新約，付押金，這樣是否可行，可是房東依舊不願意
。
因為代管中心說公司撥款日期是10日、20日、30日，如果4/30簽約，那房東就要2022/5/1
0才能拿到押金，房東不想。所以在沒有額外的錢可以再負擔一次兩個月押金的狀況下，
又再一次破局。
於2022/4/19日房東要我跟他約點交時間，給予的時間是10:00-16:00。
但這時段平日要上班，假日因有私事都不在台南，想跟房東協商是否能晚上?
房東只強硬的表示:「那配合不上的話，無法點交就計算違約金」「沒關係，我會向法院
提出強制處理，妳要弄這麼麻煩也是可以」。
接下來就收到社會住宅代管人員聯絡我，房東請她跟我約時間點交房子。詢問押金是否當
下一併歸還，才發現房東根本沒打算在當下全部歸還，他要在我跟代管中心點交後的隔天
，自己看完屋況後，【還要保留一部份押金】，有疑義又要我們自己走法律途徑追被扣的
押金。
因為覺得實在太不合理，最後只好在平日請假點交了…
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『7』 鄰居問題
樓下的住戶其實讓我很困擾，包含時不時就會上來按門鈴，比如說陽台的花花草草，有一
兩片葉子掉落，他們就會上來理論，說我遮住了他們遮陽罩的光線，之後更變本加厲的拿
物品戳天花板，發出巨響，讓我的狗狗很緊張焦慮；甚至會利用樓下電鈴的話筒當對講機
與你對話，而且常有吵架砸東西的聲響。
跟房東反映，只表示「我只能說二樓很龜毛」。
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『8』 退租點交事宜
於4/19與房東約好4/29 15:00點交，當天也請假從歸仁趕回台南市區點交，但眼看已經15
:00了遲遲等不到房東出現，在三樓隱約聽到樓下有機車熄火的聲音，一看發現是房東，
但沒有上來，卻坐在機車上跟樓下鄰居聊天，直到15:06才收到房東傳來的訊息「我到了
」，告訴房東要再趕回去上班，請問要點交了嗎，房東卻只回「你要開門阿」「我是還要
等侯小姐到」，而侯小姐是房東委託之後協助租屋的房仲…而樓下門其實我已經打開等候
了，終於在15:11房東出現點交，於是房東就開始確認屋內狀況，檢查各個電器，而剛好
我朋友有瓦斯空桶沒有要使用，所以我就把瓦斯桶搬回去，但房東看到瓦斯桶卻跟我說「
這不行，這過期了，我還是要扣你押金，檢驗費400，我會扣掉」，可是房東當時並沒跟
我核對瓦斯桶日期呀，我從租屋以來就是用瓦斯通的瓦斯桶，跟他澄清這點，房東卻強硬
的說「這不是我的桶子拉，你去跟法院說，不要跟我說那麼多」，房東開始檢查冷氣，插
上電源冷氣就開始運轉了，但因為遙控器沒電了，房東硬是說「這樣不行，你這樣我沒辦
法確認，無法點交，我給你的時候是沒電的嗎?」，可是經過一年電池沒電也是正常啊，
在房東的逼迫下，只好請朋友立刻幫我去買4號電池兩顆，而同時我也去將窗型冷氣直接
從冷氣機上按開關，告訴房東冷氣正在正常運轉中，就在冷氣都檢查完後，房東「這樣我
就是扣你400，如果你不要也沒關係，我就繼續算你違約金」，在完全無法達成共識的狀
況下，房東「那這樣你要怎樣，我報警好了」，就這樣警察就來了，聽到因為400元，警
察都傻眼，聽了雙方說詞後，警察分享了他租屋經驗，說「之前租屋瓦斯都沒用，但有發
現瓦斯桶過期，但跟房東說了以後，房東也OK，雙方都有自己的立場，如果沒有共識，那
可以去申請調解委員會，不一定房東都對」，房東發現不一定站得住腳「那這樣好不好，
我就扣你200，一人一半」，最後只拿回19800元，請房東確認家具、家電沒問題，唯瓦斯
桶仍有爭議，待調解委員會處理，房東簽名後，結束了退租….
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