※ 引述《tw771102 (Double)》之銘言:
我是2023/01入住的產婦,以下以個人經驗分享,如果你在意的事情跟我相同,請慎重考
慮。原本預訂20天,最後只住了8天就提前退房了,因為實在身心俱疲。
1. 隱私:打掃阿姨,送餐人員及護理人員都有通用的房卡,他們在敲門(有的甚至沒敲
門)的同時就會立刻破門而入,我好幾次在擠奶都被打擾,在廁所的先生也要非常慌張的
表達請先別進來,護理師表明「可是我有敲門(但未有人應門啊)才進來」。
直到我跟櫃台確認要提前退房才開始被告知他們可以先打電話確認後再進房。但之於需要
休息的產婦我已經沒有信任感也沒有力氣再繼續待。
2. 防疫:月子中心說明旁系訪客只能在一樓,直系親屬才能到二樓,但都使用平版電腦
看寶寶 - 看似是為了防疫做考量,但入住的第二天我的家人來探望,到了一樓滿滿的「
拍攝」人潮佔據了一樓的訪客處和沙發,我的家人甚至被詢問「是否為臨演」,月子中心
的門口擠滿了超過30人的團隊,進出皆不受限制。在這之前也沒有任何通知告訴入住產婦
會有在月子中心「辦活動」的狀況,之後也沒有遵守旁系訪客只能在一樓,因為一樓沒有
訪客的位置,櫃檯人員直接請我們上二樓。如此防疫規定還是規定嗎?
3. 嬰兒室照顧:8天入住期間我長時間母嬰同室(有3天是24小時,其餘時間每天同室12
小時);原因是入住後第二天我要求視訊寶寶,照規定他們只能讓爸媽一次看30分鐘,但
過了一陣子視訊鏡頭並沒有關掉,我們無意間看到寶寶醒來開始哭超過30分鐘沒有人過來
安撫或確認需求,看到這樣的狀況我決定推回來自己照顧,回來房間後也的確改善紅屁股
的狀況。我理解月子中心主要照顧產婦,但若不能讓人放心嬰兒室會好好照顧寶寶,那產
婦必也不能安心休養。
4. 交接班資訊不足:嬰兒室護理師的交接班非常不專業,我們曾12:30am將寶寶推回嬰兒
室後交代隔天09:00後再過去親餵,結果隔天06:15被打電話叫起床過去親餵。
退房前過來說明的兩位不同班別的護理師講的內容完全不同,讓人匪夷所思到底規定為何。
硬體設備尚可,但我入住的15坪房型廁所門鎖壞掉,浴室第二天就積水,隔音很差,四面
八方的聲音和外面的呼呼風聲都會傳進來。
以上為個人入住狀況,最後也以付違約金退房結案,若在意以上幾點的請謹慎考慮。
: 昨天剛去參觀笙喜
: 雖然說是參觀,但也只是紙本介紹和旁邊一個大螢幕播著房間照片
: 本來看完覺得還不錯,價錢也在預算裡又有附我們很需要的一房一個車位
: 可是回來後爬文發現一年前的評價都有點糟糕
: 不知道有沒有最近半年內入住過的媽咪們可以分享心得呢?
: 隔音是否一樣很糟糕?醫護比是否有來到官方宣傳的1:5?
: 整體住起來舒適度如何呢?