衝台南喝必比登牛肉湯踩雷!她嘆闆娘態度差「失控摔錢」店家說話了
20230417 民視
生活中心/陳冠宇報導
台南小吃名滿全國,包括牛肉湯、鹹粥、小卷米粉等,吸引無數遊客到訪,甚至不惜一大
早排隊,只為了一嚐美食。不過最近有民眾從彰化開車到台南,專程來吃一間曾獲必比登
推薦的牛肉湯,發現店家送錯單後,想跟老闆娘確認有沒有收錯錢,對方卻失控咆哮「你
們這種的錢我收不起!」。隨著消息曝光,店家也收到大量負評,跳出來解釋事情原委,
強調「沒有摔錢」,也已經與當事人致歉溝通,希望事情到此為止。
一名女網友16日在臉書社團「爆怨公社」發文,分享不愉快用餐經驗,透露他們一行人當
天專程從彰化到台南喝牛肉湯,進店不到5分鐘就被老闆娘催促點餐,到了上菜時,明明
只有點兩碗大牛肉湯,店家卻上了三碗,確認後發現是店家疏失,問了老闆娘「那這樣金
額是對的嗎?」,結果對方卻情緒失控反嗆「我不用算嗎?你口氣那麼差?一直趕?」,
對著他們一行人咆哮,直到老闆近來勸架才暫時告一段落。
原PO透露,原本衝突已經落幕,結果老闆娘又跑進來把錢摔在桌上,嗆聲「你們這種的錢
我收不起!」,讓原PO看傻眼,無奈表示「我只想放假喝一碗牛肉湯,累得要死還被雷到
」。隨著貼文曝光,也引來大批網友討論,留言說「這種店不缺客人吧…」、「被生意寵
壞了吧」,不過也有網友跳出來替店家緩頰,認為聽完雙方說法後,再來評斷誰對誰錯也
不遲。
貼文在網路上掀起討論後,店家也在社團內發文澄清,透露當天由於人潮較多,老闆娘當
天口氣確實比較差,向客人致上最大歉意,「對於態度的部分我們也已經深刻反省過,並
且會加以改進」,但也貼出監視器畫面還原退錢過程,指出老闆的處理方式是直接全額退
還,強調「並沒有摔錢」,私下也已經與當事人溝通致歉,希望事件到此為止。
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