心得:
(空白)
是的,你沒看錯,就是沒有。
第一波搶票時我就買到了1500元的周三票,由於當時有順便幫同事買,
但同事也同時請朋友幫忙買,於是我有多出來的票,並把它轉賣給我認識的人。
給自己留了一張票(透過klook購買)。
但因為博物館離家遠又是一大早的票,加上前一天還下大雨,其實有點不是很想出門。
到出發前一天才決定還是別浪費錢了我還是出門吧。
當接近入口我準備排隊的時候拿出手機,才看到買我票的人傳訊息來,
告知Qrcode掃出來是多張票,
我看到訊息時已經是十分鐘後的事,我立刻回覆是否能只核銷他那邊的人數就好,
但是對方回覆剛好有人沒買票,於是幫我轉賣了。
所以,我在距離入口約150公尺處,只是晚到十分鐘,我就準備回家了。
走著走著,突然覺得很奇怪,為什麼我只給幾張票的Qrcode,
但是館方卻能看到我實際的訂單總共有幾張票,
我沒有提供我手上持有的最後一個Qrcode,館方為何可以核銷我所有的票呢?
於是我首先聯絡klook客服,詢問為什麼Qrcode掃出來會顯示其他剩餘票。
客服回覆單一個Qrcode就是單純的一張票,
並在之後我與客服反覆聯絡時都是維持同一個說法。
我請他查詢我最後一個Qrcode是否被核銷,他回覆需要幾天時間。
所以我氣撲撲的去坐火車,一邊透過官網寫信。
截至我發文,我尚未收到館方回信。