永康區 光世代網路掛掉了
5點到現在
是個案還是？有大件事？
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把你的數據機電源關掉重開

數據機重開3次 不同時段 客服電話播了兩次 現在 智能客服 都要求用講的

你應該要講細一點住哪條路

看樣子應該是個案 我以為會蠻多人網路不通的 忘了說 我是復國一路這邊

有沒有一種可能是你忘了繳費了，我之前也有幾次以為網路掛了，結果查完是2個月沒繳錢、所以被斷網路

有繳費@@感謝提醒

是這陣子有收到改接升版的線路嗎？

打0800080123，語音客服說網路故障

我在今天中午也有網路無法連線的狀況，用中華電信app點選故障保修，會線上檢測，才跳出訊息說是線路故障16:07會修好，後來大概下午兩點網路就正常了。

@樓上 所以不理他會自己好嗎?

理論上自己會好，但有時候要搭配數據機重開

要看是家裡小烏龜問題還是中華電信外部維修問題。檢測是要測如果是小烏龜故障，就約維修。如果是中華電信維修，就等他們處理好。