獨家｜被令追劇《火神》寫心得報告 台南消防員無言：作文比賽ㄇ！
蘋果日報 9小時前
地方中心劉榮輝／台南報導
台劇《火神的眼淚》深刻記錄消防人員工作與生活面向，吸引不少人追劇。台南市消防局
長李明峯更下令消防主管須人人觀看，且寫下看劇後的心得報告，強烈要求「不要作文或
無病呻吟」，讓一些主管很無言，大酸：「不能改變的現狀，寫了就是無病呻吟」，舉例
說，基層面臨人員不足，局長也說多少人做多少事，但出了問題，局長總是祭出6字「追
究責任處分」，讓第一線人員很挫折，寫心得淪為一場作文比賽而已。
李明峯向《蘋果新聞網》證實要求部屬寫心得報告一事，他表示，社會先進與議員關切詢
問《火神》相關劇情內容，自己觀看後，覺得裡頭有很多劇情貼切描述現實消防員點滴，
因此要求幹部觀看寫心得報告，一起面對解決問題。
《火神的眼淚》共10集，每集長度約49分鐘。劇情聚焦大員市同安分隊的救火日常，探討
消防人員面臨職場困境，讓不少人對這份危險度極高的工作多了瞭解，尤其消防員火裡來
水裡去的真實面，呈現消防職場的辛酸。不過，台南消防局基層幹部爆料，局長李明峯在
該劇5月首播後，要求中隊長、副大隊長、大隊長外勤幹部在6月10日下午5點前繳交看完
《火神》後的建議或感想，讓幹部震驚又無奈。
根據投訴人提供LINE群組對話，李明峯要求這份報告300字內，不要作文或無病呻吟，要
給真正要精進的部分。有些分隊長對寫報告十分排斥，轉而要求隊員代筆，李明峯得知後
，再度傳LINE下令嚴格禁止代筆行為，「請大家提供建議是好事，但有若干分隊長卻轉傳
要求同仁幫他寫意見，這就非常不妥」。
不具名基層主管抱怨，不能改變的現狀，寫了就是局長說的無病呻吟吧！所以心得該寫啥
？「能精進還需要我們寫嗎？搶救科就會寫了，而且樣樣都是全國首創，真的是好棒棒的
科長！」他不滿說，基層消防人員不足的問題一直存在，但是寫了局長敢在議會說嗎？每
次都跟基層強調有多少人就做多少事，結果出問題，局長只會說「追究責任處分」六字。
他質疑，之前，局長曾宣導自己為基層爭取了加休、超勤津貼1萬7000，如果隊員不滿足
，請自行調別縣市，局長不是要基層走路，就是要處分基層，但是為何局長不像《火神》
劇情自己檢討自己，有則改之、無則加勉，根本不須基層幹部寫啥心得！
負責收件的人事室主任黃旺順表示，共收到90份報告，針對報告建議事項進行分類，汰除
相同建議內容，最後分出47類，提出檢討建議事項涵蓋面很廣，有創傷症候群、車輛裝備
、待遇制度、民代關說、救災破門賠償等問題，反應的問題跟《火神》劇情一樣，已轉發
給各科室回覆，後續會請研考持續追蹤改善進度。
至於有幹部在心得報告中提到外勤消防救護人力不足部分，經人事室統計，台南市消防局
現有內外勤人力1144人，預算員額1197人，還有53員缺額，消防署會逐年撥補，明年1月
底可撥補37人，屆時剩差16人，目前撥補員額都以優先外勤消防救護人力為主，增加救災
防護能力。
心得報告當中，有人提出劇中消防員張志遠以班表排好，無法拒絕為由，未出席老爸退休
音樂會，該名主管建議若有特殊紀念性的日子，應先排假或調假。《火神》第三集提到房
子內擺設閃爍紅光聖誕燈，導致民眾誤報為火警，消防員到場破門而入，遭屋主求償8萬
元，心得報告希望局本部法專應主動關心協助，避免同仁未來面臨救災不敢破門。
前搶救科科長、現任第五大隊大隊長的邱淵明為長官辯駁，局長要求主管寫心得用意良善
，一來可讓幹部了解同仁面對工作時遇到的問題，站在基層人員的立場設法解決問題。其
次幹部或分（小）隊長，經常只是交代任務，確實疏忽了基層的真正問題，「透過心得撰
寫，讓幹部徹底了解同仁的心聲與問題，良善的互動，藉以了解局裡推動政策與機制面有
無需要改善的地方」。
對於局長要求主管看《火神》寫心得報告，已交報告的中隊長馮智泉表示，藉由電視情境
讓幹部思考如何當個稱職指揮官，與時俱進。中隊長陳信義說這部消防職人劇，讓觀眾體
會到消防員的辛勞，更讓幹部融入基層的想法，從而建立團結的救災團隊。安南中隊隊員
郭育志也認為，局長希望幹部設身處地思考基層的問題，這樣不是應該鼓勵嗎？有什麼好
質疑的？
《火神》製作人也是義守大學電影與電視學系副教授李志薔表示，拍此劇過程中跟消防員
有互動連繫，有很多人都是主動去看這部戲，主要是跟他們有關，也讓社會大眾多認識他
們和所面臨難處，進而體諒消防人員執勤時的問題，了解制度面上困境，多數主管和消防
員都認為這部戲有說出他們的心聲。
「最主要應該是交作業這件事吧！」李志薔認為，不必非得要求寫心得報告啦，這樣比較
不容易達到效果，倒不如開誠布公開個小型座談會，針對問題談一談，閉門會議談一談意
見，可以理解基層的心聲，再跟上面反映去推動，也許效果會更好一點。
亞太消防工程師學會理事長、銘傳大學副教授唐雲明認為，《火神》針對消防人員的職場
甘苦拍攝的戲劇，劇情內容反映消防人員的心聲，至於心得報告每個人主客觀都不一樣，
見仁見智，雖然每個消防單位面對勤務問題亦不一樣，但總體來講，能對消防體系提出檢
討建言，還是正面的。（地方中心劉榮輝／台南報導）
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這個新聞還蠻令人訝異的，基本上鼓勵看就好了
還規定一定要寫心得報告，也難怪消防員會反彈
這新聞對火神未必是正面，希望未來能再多思考一點
好的戲劇要用好的方式推廣