[問題] 北健客服電話是不是裝飾用?

作者: satisfy64ING (SATISFY)   2017-11-10 20:39:06
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每次要打都是忙線中
更絕的是直接嘟嘟嘟
到底要怎麼樣才打得進客服...
電視常常看一看就卡住
每次都得要重開機上盒才有用
(上次來修換了什麼接頭狀況還是沒改善)
連找人來修都這麼困難
近一個月在不同的大約7個時段打
從沒有成功打進去過
轉接客服人員等到睡著還是沒人接
有人有一樣的困擾嗎?
作者: proplus (P+)   2017-11-10 20:40:00
等就對了,換個機子也沒比較好,市場壟斷
作者: tina3 (超巨大蚯蚓)   2017-11-10 20:54:00
是,裝飾用的+一天到晚斷信+跩個二五八萬的工程師
作者: Portland (Portland)   2017-11-10 20:59:00
我也是不能看,說什麼智慧卡未授權,重開機重插卡都沒用到底為什麼會這樣
作者: satisfy64ING (SATISFY)   2017-11-10 21:01:00
所以也有人會看到一半卡住@@?
作者: qzawxsecd19 (名字不重要)   2017-11-10 21:29:00
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作者: fosil (→ grop:來點會的 科科)   2017-11-10 21:32:00
八點都下班了~~北健要惜福了 看看南桃園 爛到爆炸
作者: yangshangyu (期望越大 希望越大)   2017-11-10 22:14:00
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作者: cadan (咕嗶波~)   2017-11-10 22:14:00
常常卡...有夠爛
作者: wd77222 (瑪瑪瑪喬)   2017-11-10 22:21:00
小撇步:改撥申裝分機,不用30秒就有人回了,接起來先洗臉之後再說你的問題XD
作者: alcl07 (小飄)   2017-11-10 22:34:00
回p大電源關掉,把卡片拿出來搧一搧再重開試試,再不行打客服會先線上排除,好像還有其他電話https://i.imgur.com/T2f3H5x.jpg
作者: nita1991 (Nita)   2017-11-10 22:47:00
可以看我之前的文章,bb寬頻神奇的客服,我對他們家領教過了
作者: cosy (笑看人生)   2017-11-10 23:08:00
所以我退掉了
作者: satisfy64ING (SATISFY)   2017-11-10 23:14:00
重點是 連進入選服務種類都不行 直接說忙線
作者: shwpdbg (安安你好ㄇ)   2017-11-10 23:15:00
退掉+1 素質落差很大的客服很好跟很瞎的都有跟時間飄忽不定的維修 上次去退網路現場有至少二十幾個排隊在退
作者: excercang (啦啦啦)   2017-11-11 00:19:00
請撥打裝機電話還有1隻市客 3252022 3252021 這是北健的市話
作者: alcl07 (小飄)   2017-11-11 00:31:00
我也退了
作者: leslilianne (SSDD)   2017-11-11 03:34:00
我前天早上九點打響兩聲就接 給參考
作者: smiling (笑笑虎)   2017-11-11 11:27:00
昨晚差不多,台南板https://goo.gl/rBpB2u 也有網友反應bbtv斷線,可能系統端出問題,客服都在忙線中,比較不易接通。
作者: qw0916116008 (企鵝公主)   2017-11-11 12:27:00
預約來修理,等了半天,被放鴿子
作者: a1n1n0e3 (玟兒)   2017-11-11 15:05:00
我打超多次也都沒人接!!!根本裝飾用的專線
作者: higger (朝鄉而行2016)   2017-11-11 17:43:00
真的要有點運氣~不過只要通了態度都還不錯~有趣的是網頁上還寫24小時服務電話...那是騙人的..但人家至少有心騙你...
作者: tina9487 (\ΑvΑ/~)   2017-11-11 22:16:00
4,經常性斷線,所以我退了
作者: blacknotes (桃園曾國城)   2017-11-12 15:22:00
就被壟斷啊看看新北現在才都半價
作者: CenaSucks (我不怕J條蛇)   2017-11-12 15:25:00
退租啊,笑你不敢,我就是客服根本沒安裝話機,你還不是照樣付錢

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