板友們好！
國際運動中心國強店要變成萵苣以後，
因為到萵苣辦理退費要收手續費，
所以家母聽從櫃檯人員的建議，到國際中正店退費。
申請退費日期是4/15，
當時對方說大約45個工作天會退費到指定的戶頭。
但是至今都還沒有收到。
因為時間有點久了，家母本來有點忘記這件事了，
但是這幾天跟她的朋友們聊天，
才知道他們當中沒有任何人成功拿到退費，
其中有人打了電話詢問，
對方回應會列入專案並且幫忙追蹤處理，
但是後來也沒有下文。
想請問是否有人申請退費，也成功拿到退費呢？

請找消保官和市府單位的法扶或議員處理

找消保官+1 我同事就是這樣拿到的 (有吵有糖吃)

謝謝兩位的建議，後續當然會找人處理，但是由於跟朋友聊天發現不是個案，所以只是好奇想了解一下是不是有其他人也有這樣的狀況。

直接打給消保官

拖超久，打給消保官申訴才退費……

我同事退費第一天就去申請，有順利拿到退費