Re: [心得] 公司前輩擺爛的不可思議

作者: smallcbox (cookies)   2013-05-12 15:00:19
※ 引述《Nyaowan (Nyaowan)》之銘言:
: 無法說出公司是哪一間 抱歉
: 在這間公司 工作是面對客戶
: 還必須確定客戶要的產品 是否可以承受ㄧ些在外因素 必須做實驗確認
: 而我的前輩 當初在教導我的時候
: 只會highlight我 說我都聽不懂 (剛到兩個月
: 我還被大主管叫去
: 好像急著把這間客戶 交接給我
: 後來交接過來 直接就是客戶的10個產品裡 有4個是 fail 且跟客戶說沒問題
: 而這個產品 絕對不可以量產 不然絕對會出事
: 令我灰心的 是大主管裝傻 好像不清楚這件事
: 而前輩 沒有得到任何的責罵
: 感覺這件事情 就在不知不覺中 結束了
: 而大主管不曉得是不是了解狀況
: 有可能會相信擺爛的老鳥 也不願意相信 辛苦工作的新人
: 在這種氛圍下 我開始想要離開
: 覺得這個部門 不是我該留的地方
: 或許 每間公司都這樣?
通常會對應客戶問題,應該是 CS/FAE,看這個 case 應該是這兩個之ㄧ。
如果是量產前應該是屬於 FAE function,通常這個職缺需要有一定的工作經驗,
需要橫向跨部門聯繫,你如果可以撐的過去,以後面對挫折是可以降低的,其實
主管通常對客戶狀況不會比對應窗口熟悉,你可以利用客戶的壓力施加給內部,
不過前提是你要找對的窗口,不然部門內推來推去,客戶施加壓力給你,最後
都是陣亡居多,主管通常再找下一個替死鬼即可。
作者: ericked (伊森不愛脂肪)   2013-05-12 18:43:00
推這篇
作者: a9202507 (先認真的就輸了。)   2013-05-13 21:38:00
+1. 其實你可以跟客戶來玩你的老闆。
作者: fashion0604 (fashion0604)   2013-05-14 18:19:00
應對客戶問題,相信不只這兩種職位而已。PE/TE也會喔
作者: fatoes (be good)   2013-05-14 22:34:00
你看太窄了 系統廠一堆team都要對客戶 但的確系統廠一堆人都在擺爛還自稱RD......在台灣我只敢說自己是工程師......
作者: fatoes (be good)   2013-05-14 22:35:00
RD??......要不要臉我都不知道

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com