作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2014-06-26 21:00:12今天遇到一間客戶提了不合理的要求
舉例:
我這班10人都是點心師傅專門做小籠包的，每個人都可以同時左手跟右手一起捏
原本的規定
作小籠包的內餡，每個100g，不能多於或少於0.4g。
改成
新版規定
每個內餡100g，不能多於或少於0.4g而且你左手跟右手捏的不能差超過0.4g.
所以我就提出質疑，都是同一批一起上桌的小籠包。
為什麼我左手跟右手差超過0.4g就不能上桌
但是我捏的跟我同事捏的最大可以差到0.7g
結果我老闆直接告訴我，你說的我知道也合理
但是客戶就是規定要這樣
你反應了也是讓客戶直接嗆不爽不要接單
然後我們還是乖乖照做
我想問一下這種反應也沒用，但是對方就是講不出為什麼的事情
講了沒用，只會害老闆被洗臉.各位還會highlight出去嗎？
作者:
pdaer (NONE)
2014-06-26 21:05:00可能本來就不想給你們做吧 有想要用不然都嘛可以談
作者:
GoalBased (Artificail Intelligence)
2014-06-26 21:08:00先秤好再捏不行嗎?
作者:
whiskyya (whisky)
2014-06-26 21:13:00這…科技嗎？
作者:
psinqoo (零度空間)
2014-06-26 21:13:00舉例..文看好吧
作者:
rwayway (紅樓夜空)
2014-06-26 21:22:00沒try就說不合理 這供應商不合格啊...Apple如果都只提合理的要求 就不會有這麼多代iphone了
作者: c41231717 2014-06-26 21:31:00
跟研究所老闆很像啊~ XXD 就是要你試
作者:
eebear (失敗不等於零)
2014-06-26 21:49:00現在說不行,客戶不爽徹單怎麼辦,當然事先接下來拖一段時間然後再說不行,到時候客戶如果也有時程壓力,自然只能接受~但如果有賠償條款,或客戶不一定有那樣的壓力,那就要在衡量~
作者:
wondtty (好冷)
2014-06-26 22:06:00客戶本來就是不講理的,一邊做一邊笑就好了委婉的highliht, 等到以後多點人轉寄來轉寄去,就顯得客戶丟臉了, 但是如果整間公司不會覺得丟臉,那也沒啥好待了
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2014-06-26 22:12:00不是不可以做到 但是會增加loading 主要是認為不合理
作者:
WTF1111 (BBS少看為妙)
2014-06-26 22:39:00線與線之間的差異也算是品管的一部分吧...
作者:
tmdl (tmdl)
2014-06-26 23:18:00我的經驗是供應商根本自以為 客戶幫他找原因還不認
作者: bhonor (心懷感激) 2014-06-26 23:27:00
偏偏大部分供應商的員工素質,在台灣大都是TOP....
作者:
rkb84 (rkb84)
2014-06-26 23:48:00增加loading?把他排入工作時程,當作正事來做
作者:
wondtty (好冷)
2014-06-26 23:48:00GUN
作者:
Gtrf (walk in the park)
2014-06-27 00:22:00一定要用食物舉例嗎，直接講不行嗎
作者:
chuegou (chuegou)
2014-06-27 00:31:00同批（料號相同）的出貨誤差允許值比不同批的還要低我猜是這樣的狀況我的理由是，記憶體我也會買同批出廠的跑多通道不知道我的理解對不對？
作者: breaklove (煌) 2014-06-27 01:45:00
我的經驗是 前BOSS try過失敗數據 新BOSS認為他再一次就可以 這什麼神邏輯...又不是擲杯
作者: jsp0520 (Enzo) 2014-06-28 15:55:00
不領薪水就可以不做惹~
很簡單阿 不做馬上死 做了拖了死間慢慢死..但是這時間給了FAE跟業務跟老板空間.到時候可以嘴砲威能處理掉.RD永遠不懂這很重要..或者就是人家就是要看你try的誠意啦..醉翁之意不在酒