http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/finance/20160711/905893
台積電（2330）南科14廠員工在網路抱怨工作環境等情事，引發網友廣泛討論，對此，台
積電晚間發表回應一一打臉爆料員工，包括台積電生產效能在全球晶圓廠首屈一指，不可
能該買的設備不買，進而影響到生產效能。
另耙材1個月僅需搬運90~100次，即使最重的耙材40~50公斤，1月頂多需搬50次、且有21
人在輪，平均1個月才搬1.6次，又有搬運車協助；至於投訴人月休只6天，卻不提另2天是
報加班，且台積電1年特休假多於其他公司。
台積電企業訊息處處長孫又文今對於員工抱怨表示，台積電雖然每年都會進行降低成本措
施，但不會該買而不買，省下買耙材的小錢而失去大錢，導致機器不能使用。
針對助工主要工作就是防禦性（PM）的維護及保養機器設備，機台不能不保養但又要兼顧
生產效能，因此台積電會以改善工程等周全考量，不可能該買的不買，有違常理。
另外，文章提到人員減少和耗材很重問題，孫又文說，耙材有1/4是12公斤、1/4是25公斤
、其他一半是40~50公斤，每次搬運是2人夥同作業，對於重的耙材，目前也有1台電動起
重器，到庫房之間也有搬運車，助工只需將耙材上下車，同時耙材在正常情況下，1個月
約需搬運90~100次，以最重的40~50公斤為例，最多需搬運50次，除以30天每天僅需1.6次
，加上有21個人輪值，事實上，並不需要每天都是同一人搬運。
關於員工說每月只休6天一事，孫又文說，一個月休6天，但另2天給予報加班，同時1年特
休假按年資給予假日更優於一般企業，而台南14廠在2~3月因為地震需要復原因素的確比
較辛苦，但第2季產能利用率大幅提高，助工目前每天工作平均僅有8.4小時，其中75%助
工是晚上7點下班，其餘25%是晚上7點到9點下班，晚上7點以後離開的算加班。
此外，關於同工不同酬的問題，助工主要工作就是PM，即使值班也就是按表操課，但正職
的工程師還要能提出分析、改善及發展，如果助工很優秀，例如今年有助工得到金塔獎，
該名助工未來在台積電一定會獲得公司給予好的發展，所以也不是說助工不能升等。
文章中也提到公司把30%助工拉去值班，其餘70%要負責原來的工作等等，孫又文表示，目
前公司尚未達到把30%助工拉去值班，但白天會有正職工程師遞補，值班會給加班費，且
每季頂多值1~2次，1次周期是1周大夜1周小夜。
而員工進修公司不承認在職班學歷？孫又文強調，公司一定承認學歷，但還是要看對工作
有無實質貢獻，以及具有未來發展的潛力，這是所有台積電員工一體適用的，學歷不是考
量唯一標準；另外，無塵衣問題則無限量供應，絕不可能1周才清洗1次。（蕭文康／台北
報導）