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微軟執行長納德拉(Satya Nadella)於華爾街日報主辦的WSJDLive 2016全球科技大會時表
示，微軟已經錯過智慧型手機所帶來的行動相關事業，但是絕對不會再錯過擴增實境和虛
擬現實技術的相關技術，甚至他正在推動該公司摒棄非我所創(not-invented-here)思維，
以無所不學的公司文化來主導微軟的未來。
微軟早期在PC領域下Windows和Office上獲得的成功，已經成為公司最糟糕的經歷之一。因
為這樣的成功讓微軟看錯進入智慧型手機商機，也讓微軟深陷在這一公司文化之內，使得
其無法往前進，進而錯失了許多機會。
其實，納德拉在2014年2月接任微軟執行長之後，他就下定決心退出鮑默爾押注的消費端的
智慧型手機業務，並積極挺進以企業為主的雲端運算與行動服務業務。
當然，微軟目前尚未完全退出手機市場，但是Windows Phone現今在全球手機市場佔有率已
經不到1%。因此，微軟在該市場的角色將轉變為針對小眾用戶提供更有價值的服務。
例如：微軟的Continuum功能，就可以允許運行Windows 10平台的智慧型手機連接顯示螢幕
之後變成PC。這也是其他智慧型手機無法達成的功能。換句話說，微軟推出的智慧型手機
，可以取代PC，就像平板電腦能夠取代筆記型電腦一樣。這樣的產品就成為微軟獨特想要
打造的產品線。
另外，納德拉正在推動微軟進軍新的領域，也就是下一個具備高成長的技術領域，無論是
擴增實境、虛擬實境或者混合實境都具備這樣的特質。例如：HoloLens裝置就是一款基於
混合實境領域的終極電腦，微軟就正在進行大手筆的投資。
微軟認為，混合實境的新技術對於微軟來說，將愈來愈重要，因為這有助於微軟實現多元
化的布局策略，進而擺脫對於PC市場的過度依賴。因為微軟走到現在已經深深知道，當初
堅持認為PC是萬物中心的概念已經過時，這是他們現在不得不面對的問題與錯誤，因此，
修正現在微軟的策略與價值觀就變得相當重要。
另外，在人工智慧方面的投資也成為微軟下一個目標。這也是為什麼微軟已將人工智慧業
務整合至一個集團之下運作。簡單來說，微軟必須能夠增加獨特價值，並不斷尋找下一個
業務趨勢。