鴻海（2317）去年決定在美國威斯康辛州設立面板工廠，響應美國總統川普「美國優先」
的口號，但在美國人眼中鴻海或許需要在企業形象多下工夫。美國財經媒體24/7 Wall
St.根據大型新聞事件和顧客滿意度調查結果等資訊列出的「美國最討厭企業」（America
’s most hated companies）名單顯示，鴻海是美國第6討厭企業，名次高於聯合航空（
United Airlines）、facebook和川普集團。
24/7 Wall St.指出，鴻海旗下富士康過去一連串員工自殺事件使該公司受到全球關注，
工作和生活條件惡劣顯然是富士康員工自殺的原因。另外，威州居民也指控政府濫用土地
徵收權，尋求法院封殺鴻海投資案。
去年爆發大規模資料外洩事件的消費者信用報告業者EQUIFAX，在美國最討厭企業排行榜
名列第1。去年5月中旬至7月EQUIFAX伺服器遭駭客入侵，這些駭客取得逾1.45億名美國人
個人資料。
不過，比起安全漏洞，EQUIFAX處理該公司伺服器遭入侵的方式或許更糟。EQUIFAX去年7
月29日發現該公司資料被竊取後，等了1個半月才公開宣布這項消息。EQUIFAX強迫消費者
同意不加入集體訴訟，使大眾怒火燒得更旺。
聯合航空去年強迫乘客下機使該公司陷入公關危機，聯合航空在美國最討厭企業排行榜名
列第19名。聯合航空為贏回投資人和消費者信心已採取許多措施，包括提高吸引乘客下機
的補償、減少超賣機票和加強訓練員工。
川普集團在美國最討厭企業排行榜名列第12名，這與川普支持率低迷有關。民調顯示，截至去年12
月底川普支持率僅35%，是美國史上上任1年來最不受歡迎總統。（林文彬／綜合外電報導
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