[討論] 關於公司的OJT&教育訓練

作者: tekiero (人早散去仍頻頻回望)   2018-03-25 09:33:11
一樣的問題也想和科技版的
工程師大大們討論交流交流~
我的第一份工作就是在日商,
後來有到台商做了一陣子。(將離職)
很好奇其他台商對初入公司的新人
都是怎麼做教育訓練&OJT的。
依我在日商的經驗,
主管通常會擬定一個教育訓練的時程表,
時間長短不一定,
因為他們認為每個人的吸收力不一樣。
期間只要你做任何沒做過的工作,
學長姐都會被指派必須監督到
他們認為你可以獨立作業才會放手。
這種模式不管是在當品保(lab內)
或是業務時都是如此。
公司的流程都會有一份SOP,
可以看著SOP跑,不懂再問。
做業務時剛開始要寄出的每一封信
都必須給主管看過才能寄。
如果主管認為要修改,
她會告訴你要怎麼應對比較好。
直到她看過多次她認為不用修改的信之後,
她才會放手讓你自己對應。
當時和我不同職位的新同事
進公司做品保客服也是沒有立刻獨立作業,
前三個月都在產線輪班。
每一個製程都要輪2~3個禮拜。
三個月結束後提出學習報告。
之後才正式進入客服工作。
日商教育訓練的謹慎
也是我進台商不習慣的原因,
進台商之後,第一個月和前人交接,
大約第三個禮拜就開始要自己獨立作業。
期間把mail 副本加上帶自己的學姊。
但第2個月開始,
副本就不能再加上學姊,
因為學姐認為他已經交接完了,
已經沒有監督責任。
她認為她的工作已經結束,
剩下的妳就必須自己摸索,
或是遇到問題再問。
但基本上,你只能得到大概的答案,
通常不會說明細節,
跑流程的部分也不會帶你從頭走過一次,
也沒有SOP可以看。
所以很多作業的流程都是自己做過一次,
麻煩到許多其他部門的人之後才學會的。
不知道大家剛進公司的教育訓練
是怎麼進行的呢?
老實說,對台商的教育訓練&OJT觀感很差。
根本有等於沒有。
重點是公司規模還不小。
作者: behere370 (behere)   2018-03-25 09:47:00
待過的台商通常是一到兩天訓練交接,或是根本沒有
作者: kelune (kelune)   2018-03-25 09:52:00
這都隨隨便便的
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2018-03-25 10:04:00
我有份工作報到第一天跟前人交接,第二天開始就玩全靠自己,因為前面的已經在另外一家公司了...
作者: onion1990 (A蔥)   2018-03-25 10:10:00
老闆怕新人搞砸嗎?怕啊!但是一想到要給老鳥加薪留任的事情,這些都不算什麼了,反正你錯還是可以罵罵你啊
作者: magicpd1983 (Liu Love)   2018-03-25 10:16:00
科技業有的也沒實質的教育訓練....
作者: wbw (wbw)   2018-03-25 10:30:00
因為交接的通常都不太爽離開公司的 不可能幫你做 SOP 很多業務只有當事人才懂
作者: deitly (一萬光年的愛情)   2018-03-25 11:59:00
台資要的是即戰力 懂?
作者: aaa790311 (LukeHuang)   2018-03-25 12:05:00
真的幹你娘 台商的教育訓練都在內部比賽PPT比賽報成果比賽 真的是幹你娘機掰
作者: clownhorizon (輪吶)   2018-03-25 12:26:00
真的 台商制度很差 想要即戰力 天降神兵 解決一堆鳥事 處理不好就說新人能力差 摸索怎麼做又浪費超多時間 再被嫌做事慢 真的很無言 所以年資一待滿履歷漂亮了 就閃去別間公司 畢竟三調不如一跳 向錢看齊囉
作者: iplaypiano (I play piano...)   2018-03-25 14:18:00
有的沒教育訓練,出錯後問:「不是有教育訓練嗎」
作者: xSAUCEx (索思)   2018-03-25 23:48:00
丟一堆新人根本看不懂的ppt跟講義看個2天就說你以經訓練完了
作者: iiiiyouyou (davinci.)   2018-03-26 01:18:00
教育訓練是什麼?
作者: ji3g4gj94ek (臥室帥哥)   2018-03-26 08:21:00
原po的經歷讓小弟深具同感!
作者: weitin7011   2018-03-26 18:26:00
台企多數都以戰代訓,簡言之,就是便宜行事拉
作者: zhe23129 (寒)   2018-03-26 21:02:00
所以要回鍋了?
作者: blacktea1229   2018-03-26 21:55:00
日商或許會等你三年養成,台資...就要即戰力

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