Re: [請益] 身邊有人碩士還在科技業當業務的嗎?

作者: iAmsterdam (Netherlands)   2018-08-19 22:15:52
在飛機上沒事做,回個文聊聊。
小弟前年碩士畢業後,第一份工作就是在科技業某間的品牌廠當業務(Account Manager)

我們公司把售前工作又拆成三個角色:客戶經理、產品經理、服務經理。產品經理主要是
制定解決方案、技術澄清;服務經理主要是駐廠解決客戶端發生的問題。
回到主題,客戶經理主要負責手上幾個accounts的客戶關係管理,大到CXO小到一般小專
員(關鍵人物)都要負責,從中挖線索、抓機會,一旦形成機會就成立專案小組打項目,是
整個專案的第一責任人,產品報價、解決方案、商務合約這些都要掌握。另外在這階段最
重要的就是拿到客戶預算和引導客戶標書,有了這些資訊在投標時才能盡量貼合客戶需求

公司奉行狼性文化,尤其是業務,對內對外得很狼。對外做事要下的去手、狠得下心;對
內不僅要願意去爭,還要爭得兇、 爭得響,所以這角色很吃重個人氣場,很難學得來。
研發體系就相對單純很多,幹好活、聽話點、人好相處別黑掉,這樣考績基本也不會太差
。也因為這樣,公司薪資待遇都是向業務傾斜的,這也是為什麼業務一直都是在我們公司
屬於金字塔頂端的角色。
大概分享一下,機上網路好慢補個e04
作者: h816090 (~FABULOUS~)   2018-08-19 22:29:00
account manager 一直以為是PM角色
作者: stock999 (史托克柰褦錼)   2018-08-19 22:47:00
你在搭飛機壓?
作者: maoburi (Will )   2018-08-19 23:07:00
我們家業務team有幾個博士
作者: NPNP (nnnnn)   2018-08-19 23:10:00
在外商 account manager通常都是業務 而且職等還比一起服務客戶的FAE高 其實真的蠻有發展性的
作者: Sana (靜止)   2018-08-20 00:07:00
我前東家的Account Manager是Sales角色
作者: poisonB (狗)   2018-08-20 00:20:00
Account manager就是sales啊
作者: jesuschiu (jesus_chiu)   2018-08-20 00:36:00
Account Manager 就是Sales, 我在外商的訂定義也是這樣
作者: goodsun   2018-08-20 10:47:00
在台商不是也是sales?
作者: Cersei (Lannister)   2018-08-20 11:15:00
AM就是Sales 可能會by客戶區分 有的是看Direct Account或是代理商吧
作者: dogisburning (薄皮嫩雞)   2018-08-20 11:21:00
Account Manager走到哪都是業務吧
作者: kindqueen (木須是蛋不是木耳)   2018-08-20 18:55:00
厲害的account manager可以從舊客戶spec in 新產品新訂單又可以開發全新客戶,這種基本一年都20個月起跳的

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