網誌好讀版
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"Money won't create success, the freedom to make it will" - Nelson Mandela
這是個最好的公司，也是個最壞的公司；這是個智慧的公司，也是個愚蠢的公司；這是希
望之春；也是失望之冬。人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂
，人們正在直下地獄。恕我引用"雙城記"的開頭，來陳述這間台灣有史以來可能是最偉大
的公司，台積電。
要寫這些東西，我思考了很久到底應該要怎麼寫成裡面發生的事，我考慮過寫成像白色巨
塔那樣，可是這故事是進行式，我希望我呈現的是一個真實，而不是我的寄託。我希望我
去提供的是另一種觀點，跟正在發生的事，而不是一面倒的歌功頌德，或者是嚴詞批判。
讓還沒進去的人有更多可以參考的事，來決定自己的生涯該怎麼規劃；也讓正在裡面奮鬥
的人，去改變個一些些什麼。我說的只能代表我所待過的部門，絕對不能以一概全，每個
人絕對不會是只有惡，也絕對不會是只有善，因為我們是人，我們不是全知的神。
我絕對不會說我的意見就是絕對正確，我也有我的主觀、價值觀跟我的夢想。這些曾經發
生過的事，我先說在大部分的回應裡，我都是帶著情緒的，我承認我處理的不夠好，因為
在那些日子裡，在那樣的氛圍裡，我狹隘的認為這世界對我都是不友善的。但我沒有明白
一件事，這是一個組織，人都是組織的一份子，當競爭不斷地產生之後，沒有人想要當輸
家，於是乎每個人會運用最有利於自己，也最有效的工具，來創造自己的優勢。所以批判
，也是一種工具，也是一種競爭，一旦落入這樣的立場跟想法之後，組織的文化就沒有改
變的可能了。當人視他人為敵人時，一旦對方的回應不符合自己的期待時，政治就這樣產
生了。下屬罵長官，長官整下屬，彼此視對方為競爭的對手，懷著這樣的心情，某一天下
屬也變成了長官，用慣性的刻板印象去反射，對立自然就會存在。
這不是我希望表現的東西，我希望人是自由的，像我開頭引用曼德拉的名言一樣，我們身
處於這個階級，能夠賺得的錢已經是比足夠還要再多很多了，可是為什麼很多人生活一樣
過的不開心？我相信，沒有任何一個人去上班是想要不開心的，落到後來只得到一句"賺
錢不是為了要開心的"，沒有任何一個長官去上班就是要讓底下的人不開心的。因為不自
由，我們僵化在那樣的制度文化裡，我們在處理那所有的人際關係時，都只剩一種可能性
，就是競爭。人跟人競爭，工程師跟老闆競爭，官跟官之間競爭，組織跟組織間競爭，競
爭到極致什麼都要比，一個月比別人少領個兩、三千就不高興，何苦。
每一個人都有絕對的創意跟獨立思考的能力，來突破這種種的限制，這是我現在深信不疑
的，避免衝突不是智慧，油腔滑調也不是智慧，衝突是必然的，一個過去成功的角色，面
臨到新世代的挑戰，本身就是衝突，害怕衝突是件奇怪的事，人類文明都是不斷地衝突而
後激盪出新的東西。一味的服從，絕對不會是進化的方式。
這公司壞就是壞在太成功，導致於太多的管理階層以為自己的每一個決策都是對的，甚至
小至早上九點去上廁所他可能都覺得這決定實在是太棒了。還記得巴比塔的故事嗎？不要
以為公司大就不會倒，羅馬帝國都會滅亡了，這世界會有什麼黑天鵝，不會有人知道的。
這是我始終銘記在心的事，基因沒有變異，容易絕種，這是大自然教我們的事。無論我們
是哪一個階層的人，永遠要懷著一顆包容的心去接受就是會有人意見跟我們不同這件事，
前言至此，好長。