小弟有幸在美商併購的公司底下工作一段時間,雖然從事傳統產業,但還是可以分享工作內容。
1.美國人設計的東西都是對的,你供應商做不好是你的問題。
美國人很愛用書本理論跟你硬凹我(美方)設計都是沒問題,你為什麼可以做出那麼爛的東西,再不改變設計的前提下,你(供應方)想辦法給我做好,重工的費用你自己出。
2.每個零件都要一大堆報告。
開發階段,一個零件要10幾份報告,只要零件一改版一次要重新做那10幾份報告,再拿100個零件叫你把全部尺寸量測完畢,驗到你頭昏眼花。
3.每天有開不完的會。
什麼鳥事都要開會,一天8小時排3個長時間的會議,每次開會都會找很多不重要的人,這些不重要的人還會發表很多無理頭的想法,都不用工作了,這方面跟台廠很像。
4.為了不重要的尺寸跟你爭議很久。
SQE很長時間都在量測尺寸、跟供應商討論製造問題、治具設計審核,隔一段時間就要跟美國人討論,這時就會看到美方、供應商各自有各自的想法,誰都不想讓誰。產品明明就不用太精密的公差,偏偏圖紙的公差就是做飛機等級的公差,之後再狂開會跟你討論你怎麼做不到,尺寸為什麼NG,甚至叫你做報告說明怎麼量測的。
5.設計端有高學歷但沒實務經驗。
台灣有製造能力,有時光是從圖紙設計就可以知道會有哪些問題,但很可惜沒設計能力,而美國人反而很會讀書,學歷高可以進全球前幾名的大公司,但很可惜沒有製造經驗。
結論:成為美國公司的供應商會有很多雜事要做,在關鍵零件上,蘋果甚至會要求供應商購買蘋果指定的機台來生產,不過也可以了解美國人是如何做事的也不錯,畢竟光是對於產品的嚴謹度就差很多了。