Hi,你好,我是面試趣的創辦人Max
首先要感謝您購買了我們的福袋,我無法否定您的主觀感受,所以下面的回文也沒有打
算說服您,容我先抒發一下情緒,其實是同事跟我說有這篇文章的存在,他們看完後很
沮喪,會有一種為何而戰的感覺,我只能很堅定的告訴他們,跟某些心存惡意的資方比
較,這不過是一個小挫折。過去其實我們一直很低調的在經營,因為知道職場的文化不
是短期能改變的,社會氛圍還不成熟時強出頭的結果,很可能像天眼通那樣被扼殺在搖
籃中,所以這七年來我們一家小公司要去對抗這不平衡的職場有多費力我無法用文字描
述,容我先上一支影片:
https://drive.google.com/file/d/1_wqcoFTCOBeH1beTVadEcXox2EDPISKq
下面針對您的內容做一些回應,您提到的"很商業化",不可否認我們是一家公司,必須要
生存下來,所以收費是必然的,不然20位同事可能就喝西北風了,您提到的說明不清楚
的部分,我有把畫面截圖如下,我不做辯駁。
這是購買頁面的說明
https://imgur.com/D6wBXYZ
這是上圖的"完整說明"點擊後的內容
https://imgur.com/YGC9XqK
至於為什麼會有選擇三個地區&前後6個月的設計,這關乎到幾點:
1. 找工作的地域性本來就很強
2. 過久的內容參考價值逐漸降低
3. 過去會有人買了福袋專門寫爬蟲來整站爬取
但上面都還不是最重要的,最重要的是我們必須要很嚴格的控管內容被兌換的次數,過去
已經有刑事上的訴訟,我們獲得不起訴,其中一個很大的原因是我們是有限度的讓真的需
要了解該公司運作狀況的人才去兌換,少了很多吃瓜群眾,能讓提告公司方主張的立場變
的相對薄弱,而且重點是針對上述範圍外的面試心得,我們都有贈送2000積分能讓您免費
兌換,而且您後來也陸續十幾家公司的面試過程,若真的如您所說的那麼不堪且已經提出
消保會的申訴,為什麼您還要陸續兌換這十幾家公司的內容然後繼續吵著要退費呢?
您的兌換紀錄:
https://imgur.com/PkDzFcw
https://imgur.com/68tSswZ
或許這就是會吵的小孩有糖吃,但我要告訴你的是,我們的立場很堅定,就跟我們在回應
想提告的公司一樣,不會退費給您,若真的要走上訴訟一途,我也很無奈的只能奉陪,在
經營這樣的公司時,士氣很重要,我不能讓同事因此垂頭喪氣,我差的不是你的690,我
該做的是平衡報導,不是你想要利用這樣的方式帶風向,別人就必須要屈服於你,社會很
險惡,但總會有真相浮現的那天,我也希望你如同你提供給消保會的申訴單說的一樣
https://imgur.com/a/v5SF3z3
不要刪文!!
※ 引述《jay123peter (滅盡)》之銘言:
: 給求職者如果要使用面試趣的心得(不推薦購買VIP):
: 我想相信如果有要的有要轉換跑道的多少都會在網路收尋網路上其他人的求職心得,以了
: 解這家公司面時候大概會考那些環節,我對於職場透明化運動也是支持的,像面試有哪些
: 流程、公司薪資、公司文化福利...等,網路上也有很多相似的平台,但有一家面試趣很
: 商業化,真的很力厲害 很會跟您玩文字遊戲,從購買福袋頁面,只會告訴你 VIP期是6+6
: ,讓你以為VIP期限是一年,然後任你看三個地區的求職心得,但事實上跟本不是,是你
: 購買訂閱後那個日期前後六個月的心得文章地區的心得文章...,超過那個前後6個月日期
: 就要消費積分點數,購買時贈送你2000積分,大概可以看20篇超過日期範圍內的心得文,
: 你要不點進去看完整說明中的舉例(灰色然後很小的字體),你根本不會發現規則是這樣的
: 。
: 使用者付費絕對沒問題,不付費那就自己乖乖寫求職心得文分享賺取積分點數來看文章,
: 但像這種把付費者當盤子玩文字遊戲的作法,我個人是打從心底不認同這種做法,這種有
: 付費跟沒付費根本差不了多少,如果你是那平台的支持者、員工...等,你們的言論,我
: 都尊重,個人很懶得在這邊跟您們網路筆戰,而且不只我一個人這麼覺得,只要google
: 面試趣 + 福袋 + ptt(dcard)都能發現有一樣的文章或推文,這大概是我少數被當韭菜割
: 的情況。
: 我在付費完點了幾篇文章後,就發現這個情況了,立馬寫信去客服得到回應是你已經點開
: ,幾篇文章囉~不能退費~ OK,厲害,我相信只要你有購買的人,大多數都是跟我一樣的
: 情況(後來才知道規則是這樣的),690元就當作自己白癡,附帶一提,我看的那4篇文章,
: 有寫跟沒寫一樣,以上單純是我個人的使用心得~單純分享,有興趣踩雷就自己花錢買買
這邊回應關於你提到的,"有寫跟沒寫一樣的四篇內容"如下,讓大家公評一下
https://imgur.com/z1VzjDb
https://imgur.com/9xbJEwI
https://imgur.com/WqVKk7m
https://imgur.com/UCECxVj
: 看囉~ 喔!對了~我也會去消保會那邊申訴囉,有沒有用就不知道了~
我們也收到了您對於我們的申訴,很抱歉不是你訴諸消保會跟Po在PTT我們就有必要退款
要建立一個這樣的服務以及要保持同事們的熱情有多難,我就不贅述了
https://imgur.com/0GL0h7u
另外關於您的來信,提到沒有開發票這件事,請您再翻一下您提供的信箱內電子發票
相關信件,我們一直都是誠實納稅,每筆交易都會開立電子發票,因此去年度才剛拿
到財政部跟高雄國稅局的績優營業人獎項
https://imgur.com/02jazw2
https://imgur.com/PVdvIUJ
謝謝大家耐心地看到這邊,我寫這些內容不想帶有一絲悲情,而是希望哪天我們可以
很驕傲的跟人家說,因為我們的存在,讓資方們必須謹言慎行、必須更尊重求職者。
最後的最後,我需要跟那些在推文中那些說,用騙積分的方式就能偷雞的人說,你們跟
你們口中的無良資方其實沒有多大區別,都是利用漏洞來騙取別人的信任,我們的審核
人員審核到這樣的內容時,只能很無奈的刪除並且封鎖你的帳號,別再一直來煩我們要
打開了,因為你這種不值得被信任的行為,也不是我們想服務的用戶。