人類工程師太缺阻礙 AI?金融時報:台灣工作文化難複製
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AI 熱潮掀起人類可能遭大幅替代的疑慮,但在此之前,人力短缺或許會成為 AI 發展的
最大阻礙。
英國金融時報(FT)12日分析,AI晶片需求強勁,占據台積電上季超過半數營收。大家普
遍以為,只要砸下重金就可順利提高半導體產能。為解決2020年初疫情引爆的全球晶片短
缺問題,各國紛紛投入巨資,盼能拉高國內晶片產能。台積電也應美國、德國與日本政府
邀約,前往當地設廠。
然而,人力才是最難解決的問題,晶片廠需要高度專業的碩博士工程人員才能運作,跟智
慧型手機組裝廠不同。建造一座晶圓代工廠也需要擁有專業知識的工人。
麥肯錫(McKinsey)分析,美國巨資投入晶片業,可新增超過160,000份工程與技師職缺
。然而,每年僅有約1,500名工程師投入晶片業;晶片技師人才更少,每年只新增約1,000
名技師。預測未來5年,這些勞工的市場需求將達75,000人。分析顯示,美國晶片製造人
力已較2000年高峰萎縮43%,若再這麼下去,2029年工程人員及技師的缺工數恐高達
146,000人。
占據全球8成以上晶圓代工業務的台灣、韓國人口萎縮也是問題,進入高等教育的學生自
2012年就開始逐年減少。人力短缺已推遲台積電亞利桑那州廠的開張時程,台美工作文化
的差異,讓徵才問題更加複雜。台積電張忠謀曾說,美國若有一台機器在凌晨1點出包、
要等到隔天早上才能修復,同樣問題若發生在台灣、則凌晨2點就能解決。金融時報直指
,要將台灣工作文化複製到其他國家,恐怕會面臨挑戰。
值得注意的是,台積電聘請工程所畢業生擔任技師,期望這些員工運用自身專業微調參數
,以便將良率拉到最大。然而,美國的工程所畢業生通常有其他更具吸引力的機會招手。