美財星 500 強逾半警告 AI 有風險，媒體、科技業最擔憂
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美國《財星 500 強》（Fortune 500）企業中，超過半數認為人工智慧（AI）對其業務帶
來潛在風險。
英國金融時報18日報導，追蹤大企業公告的研究平台Arize AI指出，財星500強企業中，
56%在最新年報認定AI為「風險因子」，比例遠高於2022年的9%。
108家特地討論生成式AI的企業，僅33%認為蘊藏商機，潛在利益包括成本效率、營運效益
、加速創新等。這個類別中，超過三分之二認定生成式AI會帶來風險。上述結果揭露，生
成式AI已開始衝擊諸多行業，且美國多數大型上市公司都能感受到影響。
財星500強企業在年報提到的AI風險包括競爭加劇，董事會擔憂自家公司可能跟不上更會
應用AI的對手。其他潛在傷害包括名譽或經營問題，例如企業可能因AI對人權、聘員及隱
私權的衝擊而陷入道德危機。
部分行業比他人更憂心AI的到來。超過90%的美國媒體娛樂巨擘直指，快速成長的AI在今
年構成營運風險，持同樣看法的軟體和科技業者比例也有86%之譜。另外，超過三分之二
的財星500強電信業者，和一半以上的健康照護、金融服務、零售、消費與航空業者也對
投資人示警。
舉例來說，規模2,900億美元的影視串流服務商Netflix警告，競爭對手部署AI後可能取得
優勢，進而影響公司競爭力、並對營運結果造成負面打擊。