今天在高雄威秀看侏儸紀世界,網路訂票並取票,
幾乎沒排隊瞬間取票(隔壁條現場買票排滿滿)
櫃檯人員一如往常的推銷套餐,
在拒絕完A套餐又推B套餐,我再度拒絕B後,
臉色整個就變了,微笑消失並變得不耐煩,
這樣的情況,我在大部分的威秀都遇過,幾乎每間都是
(台北京站、信義、日新、台中大遠百、南紡夢時代、高雄遠百)
甚至不是威秀的電影院
(台北in89、欣欣秀泰、西門國賓、微風國賓、京華城喜滿客、夢時代喜滿客)
售票員一推銷,不買就是會臉色變得很糟
因為我真的不需要可樂爆米花,即便片長長我還是不需要吃
買個票還要看臭臉,
有些更是不管買不買套餐,一律就是不開心的臉,
(但回頭員工之間聊天就又出現笑臉,聊得很開心)
到底是
1.售票員整天面對這麼多顧客很累無法維持一定的微笑,
還是
2.因為在電影院上班環境不佳(業績壓力),擠不出笑容
真的很疑惑,在電影院上班有這麼不開心嗎?
(但進場檢查票的就都還不錯,唯獨售票員這一塊XD)