魯妹於9/3和魯妹媽在國賓長春戲院看了20:10的「比海還深」。
身邊朋友一致好評~讓我對這部電影有很大的期待而進入影院觀賞。
預告後進入正片,音響開始出現相當刺耳的雜音。
起初我以為是特效(有點類似收音機收訊不良的情況),直到播放至中段,發現原來是右
邊的音響出了狀況,就這樣我耳朵快壞、理智線也快斷掉的看完了整部電影...
結束後向工作人員反應,影院主管非常有效率的和觀眾做說明,但我對結果有些疑慮......
(1)會加強播放工作人員的員工訓練。
(2)這場的票根蓋上可以免費重看的印章,能再看一次「比海還深」。
(3)贈送小杯可樂、小爆米花卷。
說明完畢後有觀眾反應能否看別部影片(類似一張免費電影票)、能否退費,都被主管態
度堅決說不可行。
因為時間也晚了,大家選擇蓋個章便匆匆離去(不過大多數人臉色並不好看)。
我個人並不喜歡這次國賓長春戲院的作法,因為已經影響觀影品質了,卻不願意做退費。
二來是大家其實也有反應,並不想在短期內到同一家戲院看同一部電影。
當然身為觀眾的我也應該在發現問題時就向戲院反應(但電影也播了十分鐘左右,不知道
當場是否能改善...)
大家覺得這次戲院處理的如何呢?我並不想當奧客但又很想爭取自己的權益啊~~~