作者:
abatw (泰熊)
2018-03-16 14:02:31各位好：
剛剛收到Android版國賓APP更新。
變成全新介面，發現有"晶片儲值卡轉移功能"
試用之後出現"晶片儲值卡轉移作業失敗"
有其他鄉民轉移成功的嗎?
※已經可以轉移囉，但轉移有優點也有缺點...
在現場問他們，他們告知系統問題稍後再轉吧，然後可以刷卡可以app進場。
作者:
abatw (泰熊)
2018-03-16 16:45:00官方回覆：工程師已處理完成，煩請您再試試。 但我仍失敗放棄，在等等好了...
作者: a1018600 (藍色是憂鬱) 2018-03-16 20:20:00
我的可以 剛剛看了一下滿炫的介面但是還是很頓
作者:
abatw (泰熊)
2018-03-16 20:21:00可以了~ 剛換系統可能不太穩 (另外頓的問題，個人覺得是少讀取的提示畫面吧... 畢竟都是網頁總要花點時間下載..
行動卡後 實體卡只剩下查詢個人資料用，是說有人會拿去查個資嗎=”=
作者:
asdfg567 (生存是規則，不是選擇。)
2018-03-17 00:07:00超級頓 不過終於改版了
作者:
Asoupbro (易容可可水)
2018-03-17 01:47:00這個app…我不行 要改真的做完善一點再改看起來是轉移之後 實體卡就廢了？我還是先不轉好了……卡片才辦的 就廢了 總是怪怪的
店員表示可以做紀念，轉移後僅剩查詢個資用，毫無意義的概念就是了，誰會特別拿卡去查自己個資 =”=
作者:
mint0909 (布拉克è²çˆ¾)
2018-03-17 10:05:00所以如果轉移之後，就沒有實體票根嗎？
作者:
Wonderwalk (Noel Gallagher)
2018-03-17 10:37:00所以以後不能卡片借朋友買會員票了？
轉移後 ，開演前幾分鐘票券會跳出讓你可以轉虛擬票券入場選擇，如果不要的話一樣請提前取票進場，虛擬票與實體票擇一，移轉後卡片僅剩查詢你個資使用，借卡本來就是不行的，你可以借app登錄然後驗證你手機app進場之類的，卡跟app無法並存也是滿令人詫異的就是了 ！
作者:
asdfg567 (生存是規則，不是選擇。)
2018-03-17 14:24:00不過皮夾可以少帶一張卡很好 但這個App太不穩了 先不要轉好了
作者:
tnit (碌碌碌碌)
2018-03-17 14:32:00做到免除排隊購票是真的很棒，但順暢度有待加強
我順暢度覺得還行啦@"@ 就點下去稍微等一下...直接APP 進場 免排隊購票 滿棒的 但覺得3小時取消訂票還要撥打到戲院這點要改 既然都APP了 直接30分鐘前可APP手動取消不是比較好@"@ (另外通知能設定更好...)
作者:
abatw (泰熊)
2018-03-17 17:09:00轉換之後餘額跟網站的不互通了…
要訂票輸入密碼後一直跳卡片憑證不符是正常的嗎 …？
作者:
ii554 (ii554)
2018-03-21 12:53:00千萬不要轉成電子晶片 今天去弄了一堆問題1.人員對這項app還不熟悉 我現場買票搞了5～10分鐘 來了3個人才成功買票2. 需要幫朋友買票的話 訂票後需要身分證確認才能領票 如果改成電子票卷 需要行動裝置驗證 結果轉移驗證後 票不見了就算再移回來 還是沒有在現場搞了一個多小時還沒好 最後受不了只好當作掉了400塊算了 在現場買票 然後就...第1點本來以為可以當場退那兩張票 可是改成虛擬票卷後 就是領票狀態 也沒辦法現場取票 退也退不掉 可是票也看不到 整個傻眼
作者:
Joey452 (Joey)
2018-03-21 13:42:00真的是頓到無極緻，好歹也加個讀取狀態，頓到讓人誤以為是APP當掉
本來就限本人使用了，如果要借他人用取票不確定可否拿實體晶片卡用個資取票。用app購票有個虛擬憑證可以直接扣款直接虛擬取票可以直接進場！取票後就不能再取紙本至於取票後退票應該是系統問題，你可以堅持於時效內退票請值班人員處理。但他的取票很像現場取票後不可退票。大概如此，不過虛擬化的過度期，未來應該會越改越好，至少不用排隊爽度++
作者:
ii554 (ii554)
2018-03-21 18:38:00回樓上 我想規定是規定 但大部分人還是也有可能借朋友使用當然這邊我不想多做討論 畢竟有些店也是睜一只眼閉一支眼至於退票 我當時很堅持退票或是另外給我實體票券 他們都說沒辦法 把問題推給工程師 只好自己當作買個教訓我只能說 弄個票等的時間都可以看半場電影了 原本去之前心情特好 出來之後整個大怒
請他們值班出來處理，不處理就請樓面或報警之後請消保官，因為他們自己說30分前可以退票的，就堅持跟他吵，他們怕壞人，推給工程師但也是他們公司要負責呀，至於卡代領你可以用app讓你朋友登錄直接進場 ，用手機驗證碼給你朋友這樣～是說都已經取票就可以直接進場畢竟錢都扣了吧 ！ 那間分店這麼沒水準 ，建議您直接反應總公司看看 ！
作者:
ii554 (ii554)
2018-03-21 19:24:00嘛 我是不會怪分店啦 畢竟新系統剛出他們也不太熟 只是真的要說一下 系統提升固然重要 品質與服務也要維持一下啊...然後提醒大家買票後手機就不要再移轉了
已經轉移GG，但我想這是現場問題不是推給工程師畢竟對口問題，這是該分店處理瑕疵，且也已經確定付款購票可以直接進場吧，如果不行表示店家未履行可以直接報警協助處理或者備份錄影請相關單位協助處理，自身權益自己顧。至於這個虛擬票券進場購票我覺得是好的 ，但退票可能操作上他們要自己去重新設定，但就像我說的 虛擬票券取票跟實體票券可能是一樣的道理就是了。
作者:
LVboy (小妹妹，要吃糖嗎？)
2018-03-21 22:42:00改版後APP在iPhone使用上常常打開程式就當了...還好沒轉移到行動裝置...不然到時候要取票APP有問題就慘
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Joey452 (Joey)
2018-03-22 02:02:00如果APP無法取票，還可以用身分證吧
虛擬票券取後視同實體票券取票 不可退票（目前設定應該是這樣）如果是訂票後取可以用app現場或有效證件或你拿原本會員卡。
作者:
mint0909 (布拉克è²çˆ¾)
2018-03-22 12:49:00還好我還沒轉移 目前再多觀望一下再說好了
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abatw (泰熊)
2018-03-22 16:29:00劃位時要選其他區，一拖曳就移回原點，只能選一開始的區域?
不用拖移用點的他會自己放大 …是說我的電影票不見了 @@”…
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Kayaya (ka)
2018-03-23 10:50:00我整個APP瘋狂閃退根本不好用 昨天反映給客服叫他們先把錢幫我轉回晶片卡 等app穩定才考慮使用
作者:
abatw (泰熊)
2018-03-23 12:01:00但像西門國賓，1廳很大，卻不能看到整個配置。另外放大後若點「全區」就不能再放大了…
不要太早轉 今天我要用紅利點數換票 整個無法 爛到爆
我的票不見了 這樣怎麼虛擬進場 有點扯 = =!!!重點是扣款了 但找不到紀錄 可是我之前有截圖 有用嗎?
作者:
abatw (泰熊)
2018-03-24 08:09:00建議樓上趁早發信問網路客服吧
好處之一是可以不限銀行線上儲值(可配凱基卡使用！？)
作者:
itac (阿克)
2018-03-24 21:46:00請問轉換後，還是可以取實體票嗎？ 可以用實體卡取票嗎？
轉數位之後那天還是可以用實體卡取票 也就是借人還是可以啦
昨天去看電影了 店家是說系統負荷過大 所以不顯示= =票會直接出現在訂票紀錄 然後你取票後才會出現在票夾我昨天他是說 虛擬 實體 擇一取票 沒試過可否重複就是剛剛APP更新後 變很順暢了 大家可以試試看 ~
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abatw (泰熊)
2018-03-25 20:25:00以為核銷是掃QR code 結果是1張1張手動按核銷，頗耗時…
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kkk0j (澀澀冰紅茶)
2018-03-26 07:21:00應該是服務人員拿另一台來刷條碼核銷才對，怎麼會是從我自己的手機按呢？真的很怪