[問題] 請問信用卡購石及官方回信

作者: robert814736 (Robert)   2013-08-20 19:45:58
各位好~~以下請各位解惑:
就在上周五想說牛牛加倍來抽一下
結果用信用卡刷了1290 等於60顆魔法石
結果跳到APPLE商店讓我重新輸入信用卡資料
這個我之前也遇過 照程序走是沒問題 都可以正常購石
但是這次我重輸資料後 問我是否確定以1290購買魔法石 我按"確定"
結果 我哩!! 石頭都沒增加 我試了重登 重安裝等方法都無效
然後打給信用卡公司跟APPLE確認 也都確認被扣款 暈~~
後來我爬了一下文 也是有人遇到同樣狀況 但是好像都很快就補石了
所以我就回信給官方 就在8/16當天
結果就如石沉大海 別說補石了連個回信都沒收到
因為明天又要打奧汀 石頭不夠 總不能又買石吧 都超過預算了= ="
所以想說上來請教一下各位大大 有人有遇過類似情況嗎?
一般寫信給官方多久回覆呢? 是否有其他的申訴管道?
再次感謝各位了~~
作者: kg21dunk (無敵穿牆術)   2013-08-20 19:51:00
你被騙了XD
作者: s90366770607 (路人)   2013-08-20 19:53:00
你再進去購買魔法石畫面 看有沒有出現其他東西
作者: robert814736 (Robert)   2013-08-20 19:55:00
沒有啊 就是一樣購買魔法石畫面!
作者: sunsir0000 (ULO)   2013-08-20 19:57:00
告神魔公司詐欺
作者: ww12575 (....)   2013-08-20 20:00:00
你還想打奧丁啊 趕快在跟遊戲公司反應啊
作者: ww12575 (....)   2013-08-20 20:01:00
作者: GOODSTYLE (小毛)   2013-08-20 20:10:00
明天就好了
作者: scteelml (stemcell)   2013-08-20 21:57:00
我上周五也碰到同樣的情況,付款卻沒有拿到石頭,剛剛收到官方回覆,跟我說重返商店會有「未完成的交易」,然後恢復交易順利拿到石頭了。

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