由於魯蛇我超憨~從一開始玩下去就忘記我沒綁定帳號~
直到某天手機更新才發現事情大條~
後來爬文發現原來是可以要回來的~(第一是要滿50等 第二是有課過金..其中一即可)
於是寫信給客服~回應如下:
"親愛的召喚師，您好
我們已經收到您的查詢，會在三至五個工作天內為您處理
為了更有效處理您的問題，您可以先到官網查看常見問題解答
如果您未提供您的玩家 ID，麻煩您發給我們，以便我們加快處理您的個案
如果您已經提供，感謝您的配合 多謝您對神魔之塔的支持和愛護！祝登塔成功！
神魔之塔客服團隊敬上"
後來發現要提供ID 我就附上ID 結果官方超快回應如下:
"親愛的召喚師，
您好，請再確認及提供以下資料,讓我們能為您重新恢復原有的帳戶 (UID: XXX
1. 您想重新恢復的帳戶遊戲ID
2. 為了核對以上的帳戶是屬於您本人，請以用作註冊以上帳戶的「同一裝置」
重新註冊一個新帳戶，並提供新帳戶的遊戲ID
*由於系統的設定，我們只能為「同一裝置」註冊的帳號進行互換 (而不是合併)
等候您的回覆，我們會在收到資料後盡快為您重新恢復帳戶，謝謝。"
發現她是用原裝置在申請一個新的帳號~然後幫你把舊的帳號跟新的調換
於是我把要恢復的ID和新註冊ID附上~等官方回應~
結果過了一個禮拜~完全沒有消息...(中秋節完全沒玩到orz)
剛剛寫信又問了一次~結果回到第一封的回覆~.....
WTF
看了還有得等了~
看到這篇文章而且還沒綁定帳號的朋友~
相信我~趕快綁定吧..我已經有2個禮拜不能玩的覺悟了...
作者:
asyun (大頭丸仔俱樂部)
0000-00-00 00:00:00我也等了四天了 第二封寄出後到現在都還沒回
有兩個方法喔~第一個是FB官方留言 不然就是在遊戲內聯絡
作者:
roder (å°Šé‡ q(￣︶￣)p 包容)
2013-09-24 16:05:00第一封是系統回復信 第二封才是人工審核的
作者: sajyun (MI*) 2013-09-24 16:06:00
我的回覆及處理超快速
朋友手機送修沒綁定也是悲劇 客服兩個禮拜都沒回覆已果斷重玩
作者:
Aywin (秋風織染畫金黃)
2013-09-24 16:07:00你要說 我要儲值500顆魔法石可是帳號不見了怎麼辦 馬上回覆!
作者:
isacheng (方吉外拍攝影師)
2013-09-24 16:10:00我朋友的隔天就好了
作者:
zombi (open the gate)
2013-09-24 16:17:00我是第一天晚上寫信 第三天一早就好了 大約一、兩個工作天吧
作者:
MeauD2 (妙迪兔)
2013-09-24 16:19:00疑疑 上次我要買魔法石 他直接就要求綁定才能買
作者:
yugowolf (沉淪的潛在人格)
2013-09-24 16:34:00我寄的 2天就處理好 是因為有嗑金嗎- -
作者:
yugowolf (沉淪的潛在人格)
2013-09-24 16:36:00我當初是用YAHOO的回信 就是他寄信來 我直接用回信滿快就處理好了
作者:
dWoWb (dWoWb)
2013-09-24 16:36:00我之前約一天多就好了 要用同手機再開新UID 把兩個UID都給他就對了XD
作者:
wind26 (風)
2013-09-24 17:22:00怒噓客服 祝大家千萬不要發生糾紛 客服不會回復的
作者:
ahlolha (啊囉哈)
2013-09-24 18:59:00好像台灣的手機遊戲公司都沒電話客服 但中國那邊都有
作者:
LIMITED (KurtCobain)
2013-09-24 19:04:00因為電話接起來有機率會爆炸 所以越接越閒