[問題] 你已購買此app內建購買功能,但尚未下載

作者: teachdoc (吃吃吃)   2013-11-13 03:15:17
雖然爬文有看到很多人遇到相同問題
但好像都沒看到有解決耶 我是用iphone玩的
我一開始先購買6粒魔法石
買完後卻出現"你已購買此app內建購買功能,但尚未下載"
我又繼續重新買了3次 都顯示一樣的東西
之後,我就改買1粒,沒想到就成功了,
但我登入itune看我的購買紀錄 卻顯示我信用卡刷了 30元+150元
但我那6顆根本購買失敗 沒有進入遊戲
不管是重登 重開機 重灌遊戲 通通試過了
寶石就是沒有進來 我登入itune看我的購買紀錄
這到底該怎麼辦?
可以要求退款6顆150元寶石嗎?
如果退款後,會不會apple另外扣我六顆寶石?
作者: sharptooth (夏普吐司)   2012-01-13 03:17:00
我跟你一樣 但我是買1顆失敗改買6顆 跟你相反
作者: EQQD (EQQD)   2012-01-13 03:18:00
重開機 我iphone這樣解決問題
作者: teachdoc (吃吃吃)   2012-01-13 03:23:00
我重開機兩次了 還是沒有出現我的寶石= =而且信用卡顯示已扣款
作者: porterlevis (jeff)   2012-01-13 07:58:00
申訴
作者: a53862002 (小肉包)   2012-01-13 09:22:00
有重新進去魔法石商店嗎?大多會在進去時恢復購買
作者: questioner (問題兒童)   2012-01-13 10:24:00
寄信給客服吧,附上訂單編號跟他說你沒拿到請他幫你取消,他應該就會幫你取消這筆帳單了

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