[問題] 美國itunes購買魔法石問題. m89641 PTT批踢踢實業坊

[問題] 美國itunes購買魔法石問題.

作者: m89641 2013-12-26 23:13:19

不好意思請問一下，因為美國的帳號還有一些餘額所以想用來購買魔法石..
但是點選購買後都出現了"your purchase could not be completed" 寫信過去後
客服只回覆了"您帳號中的相關阻隔目前還無法移除。您無權存取美國 iTunes Store 的
內容"....
然後就都不能購買....所以想請問大家是否有這個問題...大家都是怎麼寫信給客服的...
麻煩各位了謝謝!!

作者: steward135 (é€†é¢¨é«˜é£›) 2013-02-26 23:15:00

用中文就好 apple也會回中文

作者: mlda888 ((╭￣3￣)╭♡ ) 2013-02-26 23:17:00

寄信給中文客服阿= =

作者: Rindou (雨宮林道) 2013-02-26 23:32:00

先確認一下你的神魔是不是用同一個帳號購買/下載的

作者: m89641 2013-02-26 23:34:00

我就是用中文直接去問中文客服的....就回上面的話ˊˋ

作者: m89641 2013-02-26 23:35:00

神魔也有刪掉用美國的帳號去下載...就是不能購買ˊˋ...

作者: Rindou (雨宮林道) 2013-02-26 23:35:00

手機的IPA功能限制有開啟嗎? 取用限制那邊有開的話要關

作者: Rindou (雨宮林道) 2013-02-26 23:36:00

IAP

作者: m89641 2013-02-26 23:37:00

有檢查過了..沒有開那個~~

作者: cookies2356 (庫奇) 2013-02-26 23:44:00

我也遇過這問題....無解

作者: m89641 2013-02-26 23:49:00

買LINE的貼圖就可以...就魔法石不行買 :'(

作者: kimisawa (楊) 2013-02-27 00:48:00

我可以買美帳美信用卡

作者: spraggan (櫻海~) 2013-02-27 03:01:00

我也遇過，美帳美信用卡，我是直接去美官網的線上客服，請客服當場幫我處理，客服就打電話去itunes那邊問，然後

作者: spraggan (櫻海~) 2013-02-27 03:02:00

問完回信給我讓我等個30分鐘再購買，就可以買了

作者: m89641 2013-02-27 08:22:00

我是想用gift card裡面的餘額去買剛剛也直接用線上詢問

作者: m89641 2013-02-27 08:23:00

的方式去問了..結果說有什麼條款問題....請問還有解決的辦法嗎....?

作者: m89641 2013-02-27 23:28:00

解決了...最後是去美國官網寫一封英文的信過去..謝謝各位

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