[問題] 客服回應速度

作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 09:27:17
想請問有寫信給客服的都等多久,
1/8 吞石打薩肥打完以後,出現勝利畫面接下來
就出現了一個重新登入按鈕...
沒別的東西可按也只能按下重新登入。
結果,就是吞的石頭被吃了,關卡顯示new 薩肥不在包包裡,公會積分不見了。
虧我那次還打到惱羞吞了近10科石頭...= =
總之,馬上用遊戲系統內的 錯誤回報 回報給客服
想當然是收到罐頭信的3-5天回覆...
然後5個工作天過去了...我沒有收到回覆....
===
所以想請問大家,在3-5天內都真的會收到回覆嗎?
===
註:1.我遊戲是綁定FB 沒有別人會登我的FB(且我有開兩步驟驗證要登我FB我會收到簡訊)
2.遊戲全程無使用任何不法軟體 (有用我需要吞到惱羞嗎= =...
3.全程使用同台手機,在幾乎全公會人面前打的
4.在1/11星座體半又發生一次叫我重新登入,可是這次我看不出來有沒有少東西..
作者: vsvs5566 (億載金城武)   2014-01-16 09:29:00
你不夠帥 像本帥不到24小時就回我信了
作者: et790302 (蔡小致)   2014-01-16 09:30:00
我兩個月前寄過一次到現在還沒回XD 不過我那個算是不痛不癢的問題啦
作者: future108 (千夫所指,萬夫莫敵)   2014-01-16 09:31:00
cs.zh@towerofsaviors.com 寄信去這 我半天就收到回覆雖然不知道是不是罐頭回復 因為是不重要的問題
作者: idow (Isamu)   2014-01-16 09:32:00
樓上收的是信還是確認回條...
作者: wshevssam (枋寮Shaq)   2014-01-16 09:32:00
我抽卡卡住 5顆石頭也被坑了
作者: vsvs5566 (億載金城武)   2014-01-16 09:33:00
既然是妹 本帥就幫你了 #1IixL9hB
作者: isacheng (方吉外拍攝影師)   2014-01-16 09:35:00
你抽卡卡 被吃五石 有拿到G排嗎
作者: future108 (千夫所指,萬夫莫敵)   2014-01-16 09:37:00
回條收到了信也收到了
作者: EnJay0108 (杰哥)   2014-01-16 09:37:00
忍不住的愛貓
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 09:49:00
我超不爽阿= =…正正當當玩遊戲被搞…然後被用作弊的人嘲笑…
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 09:50:00
這世界怎麼了…
作者: repear (Tenebrous)   2014-01-16 09:52:00
拍拍 (不過我朋友用謎樣程式也吞了6顆 薩胖這種東西還是靠運氣居多 一天降就燒石頭了
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 09:55:00
我還以為程式很強…我覺得我根本不離不棄被當北七!!
作者: repear (Tenebrous)   2014-01-16 09:58:00
程式很強啊 (YAY 前面5關我看他很輕鬆地過了 但尾王燒得不成人型
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 09:58:00
我朋友帳號被盜後被拿去開__ 好不容易把帳號弄回來 結果被鎖三天
作者: jimrayjoe (小郭)   2014-01-16 09:59:00
遇到一樣的問題 1/9寄了一次1/13又寄一次 依舊沒回
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 09:59:00
前幾天有寄信 到今天應該是第六還第七天了 沒消息
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:00:00
有人跟我一樣!(感動)我一直以為只有我這麼衰小
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 10:00:00
我極力挽留然後幫他一起寫投訴信他才沒怒quit 囧
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:01:00
我手動前面也0顆看來程式沒有比較厲害(蓋
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:02:00
我很想怒跳…可是我要養一家公會…
作者: archvalkyrie (破甲白虎王)   2014-01-16 10:02:00
不會回的 放心吧 他只會說你網路不能斷 不能重登
作者: archvalkyrie (破甲白虎王)   2014-01-16 10:03:00
你要說你儲值有問題不能儲 那他就一定回你
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:05:00
…我可以說我儲值不能儲順便說他吃石嗎?還有為什麼網路不能斷不然接關功能開假的?(雖然改版後是開假的沒錯
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:06:00
而且我就沒有重登是他程式逼我重登阿…(YAY
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 10:07:00
我另一個朋友也是被盜 所有卡片全部被餵給巨像 寄信後兩天就有回應 過幾天卡片就都回來了 重點是巨像還是滿等= =
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 10:09:00
但他前幾個禮拜又被盜就刪遊戲了XD
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:09:00
所以目前看起來客服會回的只有儲值問題還有帳號被盜問題,程式出問題一定不回
作者: randomyo (randomyo)   2014-01-16 10:10:00
再多寄幾次吧 我那個被盜被鎖的朋友昨天也補寄一封了
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 10:11:00
我應該要照三餐寄嗎?因為像G社客服的話是說重複寄的排序會變後面
作者: denny0122 (點)   2014-01-16 10:38:00
出現"重新登入"不要按 跳出遊戲把他關掉重開 會直接進主畫面 不過已經結算過 被吃過一次+自己試過一次的經驗
作者: cisale (cisale)   2014-01-16 10:39:00
沒拿到石頭,寫信之後不到ㄧ小時就補給我了=_=
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 11:37:00
太過份了所以根本看問題回覆…= =
作者: lovecatbaby (小蘭)   2014-01-16 11:38:00
@denny 以後有遇到會記得這樣…可是我不想再遇到
作者: ma4wanderer (醉月湖之狼)   2014-01-16 11:55:00
小妹別難過,肩膀借你靠
作者: weigod (威嘎)   2014-01-16 13:27:00
之前狂魔版本更新問題很多,當時寄信後先收到罐頭回信,一樣
作者: weigod (威嘎)   2014-01-16 13:28:00
是說3-5天會幫我處理,然後就沒下文了
作者: yuyuasuka (果果)   2014-01-16 13:42:00
被吃魔法石寄信多次都無回應 根本不敢再儲值

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