鍵盤小弟在1月8號活動當天11:00
帶6科魔法石衝了薩魯曼，
結果好不容易堆到薩魯曼面前剩下四顆，
剩下四科全部都送給了他，血量大概剩下10分之一，
無奈又天降cb下來，魔法石全沒，
果斷拿出信用卡從google怒儲6顆，
卻沒拿到魔法石，等到12點結束，
還是沒拿到魔法石，想說算了不打了，
請他退款好了，公會也差100積分拿到旅人(悶
當天也寫信向客服詢問，結果到現在都沒回應。
今天已經1月21日了，六顆魔法石還是沒有進來，
信用卡公司繳款明細下來還是有扣款，
所以現在小弟來板上發問，請問大家是否也有這樣的經驗，
小弟爬文後卻也找不到處理方式。
或是有大大知道該向哪邊申訴請