[問題] 購買魔法石被扣款但沒收到石頭

作者: praying1 (Eric)   2014-08-23 11:13:00
事情是這樣的
今天有買一顆石頭送五顆的儲值活動
身為小小的喀金玩家一定要參加的
點了"購買一顆魔法石"
作者: airrade (始祖)   2014-08-23 11:14:00
直接問蘋果的客服吧
作者: ckck0823 (SHUN)   2014-08-23 11:16:00
再去買一科的地方,在點一次就會補給你了,我昨天也這樣
作者: praying1 (Eric)   2014-08-23 11:17:00
C大說再買一次嗎?
作者: yken52005 (balls)   2014-08-23 11:21:00
我有次也是扣款成功但沒拿到石頭 過了很久偶然點進去買魔法石的那裡 才發現他補給我了 點進去看看吧
作者: laikyo (六元)   2014-08-23 11:24:00
如果再買一次又扣款咧?
作者: JXDAVIDX (酸辣蝦湯)   2014-08-23 11:26:00
就買了兩顆 很不方便
作者: wayne40230 (安安)   2014-08-23 11:37:00
我剛也是沒多出五顆 但我後來發現是在獎賞裡面
作者: Joceline (Joceline)   2014-08-23 11:55:00
我上次也這樣 過一會兒 你再進去購買頁面 他會跟你說有未完成交易 按確定石頭就會補進去帳號了
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2014-08-23 12:04:00
交易失敗 一種是月結算會自動去掉 一種是重進遊戲會補
作者: jk123456   2014-08-23 12:09:00
剛剛買了 也出現無法取得商品列表...
作者: jonah1220 (樹大必有枯枝)   2014-08-23 12:38:00
我之前也有這情況 扣款了 但石頭沒進來 我有跟客服聯絡 他叫我打開電腦的itunes 看有沒有這筆交易 如果有給他訂單編號 如沒有 就找信用卡公司 我後來問信用卡公司 他說有扣款 但如果沒有請款單位(itunes上沒記錄)大概兩三個星期款項會退回你的信用卡 但已扣手續費不會退回
作者: adsl12367 (adsl12367)   2014-08-23 13:18:00
滿5000就沒這問題XD
作者: p3d44kb8 (色即是空~~哼)   2014-08-23 14:26:00
我昨天也這樣 先去google退款 神魔重登就好了sorry 按太快 等等幫你捕推回來
作者: andylin8707 (新垣是我的)   2014-08-23 14:40:00
樓上完全忘記
作者: www10177 (Rist)   2014-08-23 17:19:00
寫mail過去給apple客服麻煩他退款
作者: niceplay1131 (werty)   2014-08-23 18:12:00
p3d44kb8 不是要補推嗎?
作者: pp520 (異理啊議!!!)   2014-08-23 20:01:00
寫信給Apple,可以退款的,我上次150也發生悲劇最後有退款成功
作者: jonah1220 (樹大必有枯枝)   2014-08-23 21:18:00
蘋果客服 用email來往的itunesstoresupportzht@apple.com 這是信箱 Yuki
作者: polk891216 (仿冒)   2014-08-24 00:33:00
重點 itune "sorte"更正 sotre
作者: jonah1220 (樹大必有枯枝)   2014-08-24 11:13:00
樓上的英文老師....... store

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