[心得] 遺失未綁定帳號取回辦法

作者: lautmn (lautmn)   2015-10-07 19:04:22
查了一下版上好像沒什麼相關文章 或僅是在推文有粗略提及
所以就想分享一下今天成功救回262天沒登入小號的案例
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由於原本手機有安裝多個神魔在養小號,可是在某次改版的陰錯陽差下不小心
把小號的記錄給弄丟了,之後手機又升版本導致無法再多開神魔
原本已經放棄這件事了,但是隔了很久之後又把手機降版,把神魔們又裝了回來
本來希望可以在電腦裡找到小號的備份檔,可惜找不到又二度放棄
直到今天突然想寄個信給客服看看,沒想到挺有誠意的
以下排版不佳或廢話太多請見諒
=========================以上廢話前言的分隔線=========================
首先呢 想要找回帳號最少要以下條件
1.帳號等級50以上或曾經儲值過 (但也有人說是100等以上,這點不太確定)
2.要知道原本的UID
3.要同一部手機
我的流程如下
寄信至神魔之塔客服信箱cs.zh@towerofsaviors.com
表示要找回未綁定的帳號進度
客服回信要在原本手機上創一個新的帳號,並提供新、舊帳號的UID及遊戲暱稱
將這些資料寄出後收到第二封回信,要求提供以下資料
1) 開始遊戲時所選擇之主角 ( 莫莉 / 肖恩 / 鄧肯 )
2) 首次 / 最後一次以魔法石抽卡得到的召喚獸名稱
3) 註冊帳號的裝置資料 (手機品牌、型號...等)
4) 請列出個人編制的隊伍角色/等級
5) 遊戲帳號最後登入日期
再下一封信就是通知已經恢復我的帳號了,這裏要注意遊戲記得先關閉(非刪除)
不然打開來還是新帳號就糗了....
至於最後的這五題就算有答錯也沒關係,不要落差太大就好
我的第二題首抽答錯,最後一抽答不記得也成功領回帳號了
從我寄出第一封信到恢復帳號為止只過了大概6小時,比我想像的還要快許多
最後祝大家遊戲順利,想保留的帳號還是綁定一下比較保險啦
作者: mariomandy (bear)   2015-10-07 19:19:00
客服滿有誠意的耶
作者: operationcow (香蕉公車)   2015-10-07 19:21:00
還不錯欸~
作者: yj77885544 (噎酥)   2015-10-07 19:25:00
遇到亂入的客服算你運氣好 有解成就齁
作者: Angrierb (小鳥)   2015-10-07 19:31:00
我覺得啦,這篇可以m起來給後人參考
作者: suhaw (阿邪)   2015-10-07 19:54:00
我朋友是有儲值過 未綁也是找的回來...(當然要知道ID)
作者: yap5678 (yap5678)   2015-10-07 20:58:00
只能說你遇到好客服。我反應四次,只得到一次有用的回答。其餘都是官方稿。
作者: KJK5566 (士林金鍾國)   2015-10-07 22:04:00
跟客服說 我才想儲值三千顆魔法石帳號就沒了
作者: crazysun (阿吉)   2015-10-07 23:04:00
如果不背id又不愛綁定的 建議加現實的好友或板友 至少有人可以幫記
作者: pichu215 (用紅茶澆花)   2015-10-07 23:48:00
推遇到好客服,之前鬼打牆到根本崩潰...

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