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各位TOS板友大家好:
這是一份想瞭解消費者使用行動裝置(手機或平板)購買商品的經驗,
及其對企業服務品質的感受。
>>虛擬商品:例如Line貼圖、付費App、電子書、iTunes音樂、遊戲點數等。
>>實體商品:例如書籍、衣服、文具、化妝品等。
想請大家撥空協助填寫,謝謝。
(a)問卷名稱:行動時代之企業印象:行動企圖與行動服務品質所扮演之角色。
(b)研究目的:為了瞭解消費者使用行動裝置(手機或平板)購買商品的經驗。
(c)研究單位:國立政治大學商學院資訊管理研究所
(d)聯絡人姓名:施惟棣、鄭楷騰、陳曉恩
(e)指導老師:管郁君教授
(f)問卷連結:http://tinyurl.com/NCCUMISEC
(i)回饋:抽獎,致贈價值約新台幣150元的「無印良品(MUJI)」精美禮物。
抽獎數量為前測連同正式問卷所收得的有效問卷數的10%。
(j)其他聲明:感謝您在百忙之中協助填答此份問卷。
此問卷是想瞭解消費者對行動服務品質的觀感,您寶貴的意見是本研究非常珍貴的資料。
問卷題項並無標準答案,請依您個人經驗填答即可。本問卷以匿名方式填答,
此研究計畫為科技部計畫,填答資料僅供分析之用,絕不披露個別問卷內容,
亦不另作他用,敬請安心填答。
敬祝 身體健康
再次感謝您的支持與協助!
請板友填寫後再推文Done,謝謝。