我在遊戲裡的魔法石商店進行購買
我付款選項採用 費用記在我的帳單上
然後當時（2016.11.13）我進行了兩次購買
第一次購買未成功，未順利領取到魔法石
接著又進行第二次購買，順利取得魔法石
然而，電子帳單寄來顯示說
我有了兩次的成功交易
http://i.imgur.com/RvL8ehm.jpg
但我又跟遊戲工作人員詢問過
回覆是，卻實只有一筆成功交易
http://i.imgur.com/GNnY07Y.jpg
那我現在該找（遠傳）電信業者
還是神魔工作人員處理呢？
感謝各位板上大大給予協助^_^

iOS的通通找apple客服就對了

寄信給apple 會退款

好唷～感謝...我會去詢問看看

我是用郵政visa 剛剛問的結果 好像是apple在那個時間區段的系統有問題 有扣款可是未取款 所以才會有兩次記錄 但實際上的確只成交一筆

http://i.imgur.com/vO2KB69.jpg已處理，感謝大家的幫忙