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[問題] Apple不能買禮包（已解決

作者: KsisTea (KsisTea)   2018-04-16 23:46:16
今天更新後 完全不能買禮包欸
我三個都試過了 都不能買
有聽到朋友也有一樣狀況
請問有版友有解決方法嗎
手機：iphone8
謝謝
已解決 個人方法有分享在回文給大家參考
作者: P2P (點對點達人)   2018-04-16 23:47:00
6s三個禮包都買了 沒問題
作者: din2stage (WageSlave)   2018-04-16 23:48:00
8 plus 無法買+1 ios11.3
作者: hinakenli (路人)   2018-04-16 23:48:00
I8+ 月禮包可以買。
作者: Toshiya (So trippin')   2018-04-16 23:49:00
iphone 6 plus 買月禮包沒問題
作者: airhex (微冰半糖)   2018-04-16 23:50:00
直接打給蘋果客服就好了 今天很多IOS的都這樣
作者: pepeboy (金Ａ)   2018-04-16 23:50:00
iX無法購買 好像只有一些人有這問題QQ
作者: s5222336s (快樂過活)   2018-04-16 23:50:00
IX無法+1
作者: kazafQ (你長得像我昂扣)   2018-04-16 23:51:00
8plus無法 +1
作者: JXBing (時間使者)   2018-04-16 23:51:00
I8 一樣不能買
作者: arron860306 (littlepig)   2018-04-16 23:52:00
IX無法 打客服設定一下就秒過
作者: alanlan94 (alanlan)   2018-04-16 23:54:00
之前在別的app沒辦法買東西有試過聯絡apple支援，然後選itunes store->帳單資料或付款->電子郵件->然後內容寫說無法在神魔之塔裡結帳付款，送出之後等回信，他會幫你調整好然後應該就可以買了已經寫信等回覆中～
作者: bleach0716 (不立曲16)   2018-04-16 23:55:00
I8+ 能領ㄉ都領完ㄌ
作者: alternate (plan B)   2018-04-17 00:00:00
我是買了被重複扣款 很煩 又要寄信去了
作者: shinetea   2018-04-17 00:01:00
i7人在國外可買
作者: shivaeye (瑜字營)   2018-04-17 00:03:00
APK安卓是儲400買禮包沒收到，希望會環，已寄信覺得唉
作者: jamesgmb712 (james.h712)   2018-04-17 00:04:00
無法
作者: Galaxydai (DaiHang)   2018-04-17 00:18:00
可能被鎖 要打給客服～
作者: qqoo40282 (錐錐)   2018-04-17 00:22:00
8也無法
作者: dadau700613 (最愛珊珊)   2018-04-17 00:25:00
I7 禮包跟魔法石都可以買
作者: FCSHSKY (^^)   2018-04-17 00:29:00
8+也無法 有大大試成功的嗎
作者: Sigga (默沒)   2018-04-17 00:31:00
i8+ 也無法買。已寄信給apple了
作者: airhex (微冰半糖)   2018-04-17 00:36:00
直接打客服或是寄信都可 客服比較快 目前周遭是8/8+/X無法
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 00:42:00
I10不能買+1
作者: sk0515 (ilovelol)   2018-04-17 00:45:00
6s+ 月禮包可買
作者: haohaoyoyo   2018-04-17 00:56:00
i8不能買
作者: roys606 (奶茶迷)   2018-04-17 00:59:00
iphoneX不能買+1
作者: hideys (尋希)   2018-04-17 01:00:00
i7+人在美國買成功
作者: shenmue1001 (地獄傀儡師)   2018-04-17 01:02:00
IPhoneX不能買+1
作者: luffyaa (海水正藍)   2018-04-17 01:12:00
常常遇到 打客服就好了 客服還跟我聊說她也常常遇到要請同事幫忙解www
作者: boss89107 (小花lit)   2018-04-17 01:37:00
I8可買～
作者: dreamsletter (drmaticking)   2018-04-17 01:59:00
打給客服
作者: ak47m200123 (Sensation)   2018-04-17 02:15:00
6s可以買
作者: sorryla (Mr.東)   2018-04-17 02:21:00
I7 可買
作者: ejijo761115 (小元)   2018-04-17 05:32:00
IX無法買加一
作者: c510151c   2018-04-17 06:42:00
I8+ 不能買 求解
作者: uradog1013   2018-04-17 08:01:00
I8 不能買 求解
作者: IanLing (小翔)   2018-04-17 08:26:00
8+無法 所以看來就是最新的三隻蘋果出問題= =
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 09:35:00
寄信過去了 72小時內回覆...客服等半天沒人接
作者: qqoo40282 (錐錐)   2018-04-17 09:49:00
不好意思，請問一下信箱是？我是蘋果新手...
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 10:34:00
Google搜尋：app store 台灣客服。有一篇mobile01的文章有教怎麼投信
作者: a3247319 (doublechild)   2018-04-17 10:50:00
客服等超久媽的 大陸人口音又聽不太清楚 還要等3天
作者: musha1989 (說書先生)   2018-04-17 11:08:00
8不能買 鳥爆了
作者: urzas (urzas)   2018-04-17 11:23:00
I7 可買
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 11:23:00
上班打給客服等不了太久QQ
作者: qqoo40282 (錐錐)   2018-04-17 13:30:00
10分鐘前剛打完客服解鎖了
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 13:35:00
我去支援服務來 但他不給我選預約電話 只能email了
作者: musha1989 (說書先生)   2018-04-17 15:14:00
10分鐘前打完電話了 他說要高級工程部幫我解 要2天窩考
作者: roys606 (奶茶迷)   2018-04-17 15:49:00
打電話，客服說被個什麼保護機制觸發鎖起來解開以後請她在線等我試刷，刷成功才掛電話搞定。
作者: becky0911 (牛)   2018-04-17 16:21:00
IX無法買+1
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 17:16:00
我有照著選項選 但我這邊真的只有email的選項 不過剛剛再播一次客服終於接通了 遇到的應該是台灣人客服 說明很清楚 迅速調整解決了 雖然我不太懂為啥他們系統會偵測到我的帳號消費有問題 總之是解決了
作者: LeoKirMi (聞聞你聞聞我)   2018-04-17 18:06:00
8+無法 客服還說要把案件轉到美國
作者: song209 (eric499)   2018-04-17 19:42:00
哈 他說你太久沒消費 我的客服還說我是不是消費太頻繁勒
作者: sw926301 (coon)   2018-04-17 21:10:00
IX+1
作者: JXBing (時間使者)   2018-04-19 20:53:00
等超久的電話，總算秒解了 3Q
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