[問題] 有關Mycard退款

作者: bon01215   2018-05-29 10:26:34
各位神魔前輩好
原本我為了抽獵人想儲值月禮包
於是用Line點數換了Mycard 300點
想說可以自己再買100點即可儲值月禮包
但自己搞錯了誤按成點數卡儲值 於是只有300點買了12石
當下也趕快寄信詢問客服退款 魔法石與抽卡獎賞都沒有碰
想請問問題如下
1.不知道有沒有人有相關退款成功經驗?或是應該寄信給Mycard才對?
2.如果要300+100買月禮包是否應該用會員扣點儲值才對?(如果不能分開儲也不用退款了)
如果不能退款當然是當經驗認了
但差了100差的東西很多
麻煩各位前輩幫忙了 謝謝
作者: richard1003 (Deep Blue )   2018-05-29 10:27:00
通知Mycard,客服無法幫你
作者: mike0285 (甫丸)   2018-05-29 10:27:00
有你我們才有神魔玩
作者: bon01215   2018-05-29 10:28:00
好的 謝謝一樓大大回答
作者: rehtie (萬籠蒸煮)   2018-05-29 10:29:00
Google Play和App Store退款都不難啦 MyCard就...
作者: ddir (827=廢文王 )   2018-05-29 10:38:00
只能說加油 mycard使用過要退 嗯哼
作者: JamesSun (James)   2018-05-29 11:41:00
你應該要用會員儲值才對 先把300點儲到會員然後再買100點儲到會員 這樣就有400點了最後用apk版的神魔買月禮包選會員扣點即可400點有1石+月禮包
作者: teddy198909 (砸貨傷人)   2018-05-29 17:07:00
已習慣儲450或500 不然月禮包360 400多的一顆石要40不太划算
作者: Asbtt (潛水~)   2018-05-29 17:17:00
樓上不能這樣算!基本上MYCARD都95折起跳~所以一粒30才對另外MYCARD花掉沒再退費的!節哀!再花400吧!你有親友買過MYCARD給詐騙集團就知道MYCARD根本跟詐騙集團同一夥的!
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2018-05-29 18:36:00
現在禮包可以用會員扣點了?
作者: Asbtt (潛水~)   2018-05-29 19:08:00
可以。上次CF就可以了。
作者: bon01215   2018-05-30 16:20:00
我昨天問Mycard客服 他說可以幫我處理 如果成功的話會再回板上分享

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