情報來源網址：https://www.facebook.com/tos.zh/posts/4685961631494319
各位召喚師大家好，鑑於近日有玩家回報參加神魔盃海選後被誤鎖，團隊深明被誤鎖玩家
的心情，亦十分重視本次事件，特此公佈相關事件調查結果，希望還被誤鎖玩家清白並致
以最深切的歉意。
首先判定玩家是否違規是基於以下幾個情況：
- 使用第三方程式
- 加速遊戲手段
- 更改遊戲封包
- 自動轉珠行為
- 使用代理伺服器
- 任何原因導致上述情況或使用相關方法，令玩家獲得不正當利益或是破壞遊戲公平，均
會被視為違規行為。
神魔盃海選階段團隊共發現 443 個違規帳戶，而經過仔細審查，團隊的確發現當中 16
個帳戶出現誤鎖情況，其中部份玩家因為遊玩數據顯示「使用技能次數異常」被判定為違
規。該情況主要發生在海選關卡 B，原因在於該指定隊伍存在減少主動技能冷卻時間的效
果，數據沒有正確顯示實際可以使用的主動技能次數。在審查數據時，團隊誤以為這屬於
異常情況因而誤鎖部份玩家。
團隊在此向被誤鎖玩家致歉，相關玩家帳號已經解鎖，並於遊戲信箱中對相關玩家作出通
知。我們亦會為受影響玩家準備補償方案，詳情如下：
1. 受影響玩家會獲得魔法石 5 粒 加上 等同被誤鎖日數的等量魔法石
2. 受影響玩家可於指定時間內再挑戰海選關卡，其隊伍最終分數等同或超過現時 400 名
隊伍入圍的分數時，將被列為額外選手晉級 400 強賽事 (預計關卡會於 2021 年 10 月
19 日 (二) 中午 12:00 重新開放 48 小時予受影響玩家，受影響玩家於所有海選關的
原來分數亦會回復)
*原定能晉級 400 強的隊伍並不會受影響，400 強賽事總參與隊伍為「原定400 隊 + N
隊額外隊伍」，N 取決於有多少受影響玩家隊伍取得足夠分數
至於其他封鎖個案，團隊一再翻查相關數據後確認均存在異常情況，判定為違規。另有部
分玩家一再提及可能違規的「黑科技」(泛指在特定時刻關閉遊戲程式並重開以回到轉珠
階段前的方法)，雖然團隊不鼓勵玩家使用，但此動作並不會視為違規行為，因此沒有任
何玩家因使用「黑科技」而被封鎖。
團隊在此感謝各位玩家一直以來的支持，誠然本次事件是團隊失誤，令各位玩家感到失望
。團隊會繼續改善抓捕違規玩家的方法及數據，防止同類事件再發生。
以下為 16 位誤鎖玩家名單：
19113334
770342614
590048559
898808191
120700878
337026590
260880805
476194682
148672837
911306109
547710357
797721364
917602116
728818498
596625505
584743596
另外「神魔之塔 2021 王者盃」400 強入圍及分組名單亦已公佈，詳情請看：
https://towerofsaviors.com/2021/10/18/tcc2021top400/
-
板上被鎖的不知道有沒有在這天選16人裡？
作者:
ELV420 (E.L.V.)
2021-10-18 20:16:00沒有＝＝
作者:
awerte (seafood)
2021-10-18 20:18:00誤鎖不直接黑金自選？
作者: pili30155 (kevin) 2021-10-18 20:22:00
果然有誤鎖 垃圾公司
作者:
sjfrnbu ( 神的領域 )
2021-10-18 20:41:00427違規...?
作者:
ck6a83 (河馬-西波)
2021-10-18 20:43:00黑科技得到官方認證可以使用
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2021-10-18 20:49:00
官方保證黑科技不會出事 那我開始打輪迴了
作者:
awerte (seafood)
2021-10-18 20:57:00保證黑科技不會出事，但是若是因為黑科技被鎖妳也不知道原因啊，客服直接不甩你
作者: bonin1413 (liang) 2021-10-18 21:07:00
客服態度就那嘴臉了 要燒起來才在公告 那當時的客服要不要道歉一下
作者:
mihono (帳號拿不回來)
2021-10-18 21:17:00真的嫌玩家太多的遊戲公司
作者: bonin1413 (liang) 2021-10-18 21:24:00
遊戲公司都一個樣 越來越偏離玩家
作者: pserpt (pserpt) 2021-10-18 21:26:00
是只有16個開掛吧 現在都沒人玩神魔了誰還在乎這個==客服態度又爛成這樣 嫌玩家流失的不夠快是不是
作者: sasintw (劍心) 2021-10-18 21:31:00
補5顆也太少，太沒誠意，至少50顆吧被誤鎖的人會因為拿到5顆而心情平復嗎 當然不會只覺得被羞辱而已
作者:
BlancoBT (冷門自耕農)
2021-10-18 21:56:00既然都調查了，怎麼不乾脆公布數據
沒誠意 五石只是他們這幾天應得的 原來誤鎖不用額外補償？
作者:
gasbo (小G)
2021-10-18 23:09:00到時全體發個十石閉嘴
作者:
zxc7115 (小凱)
2021-10-19 00:07:00可憐五石就想摸頭
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2021-10-19 00:31:00MH真無恥，鎖帳才這樣
作者: shyang0914 (翔翔丸) 2021-10-19 02:22:00
真難想像只有16個誤鎖…
作者:
arabeske (arabeske)
2021-10-19 07:42:00解鎖16是因技能冷卻，其他的呢？
作者:
GBoyJas ((Meteor/))
2021-10-19 08:23:00誤鎖應該至少10 X 16吧 16太少
作者:
kelon (MAN)
2021-10-19 08:56:00這遊戲到底還有哪裡不會有BUG啦
作者:
shuten ( [////>)
2021-10-19 09:19:001秒16個嗎
作者: mtf0310 (龍二哥) 2021-10-19 09:29:00
炎上戰法
作者:
way7344 (way7343)
2021-10-19 11:04:00代理伺服器怎麼了？會攻擊瘋頭嗎？
作者:
garfunkel (聯盟德魯伊尋25人團公會)
2021-10-19 11:28:00王者召喚師閉嘴
作者: YoGlolz 2021-10-19 11:29:00
十秒16個 太星爆了吧
作者: e6707122000 2021-10-19 13:22:00
誤鎖風波巴哈神魔人氣度居然沒上昇？炎上商法已經沒用了？瘋頭要怎麼留住玩家…
作者:
arts2007 (ISHIRYU)
2021-10-19 15:34:00官方出這種阿斯巴辣盃 損人損己幹嗎XD 比賽就電玩展現場挑就好啦
作者:
id41030 (呆呆向錢衝)
2021-10-19 17:14:00真是爛
作者:
alertwu (吳阿特)
2021-10-19 17:27:00這判斷的技術令人無言，不過，會不會誤鎖了160個嗎？
作者:
tn950811 (再摸我要叫了喔)
2021-10-19 19:30:00來了來了是B嘴召喚師
作者: ODays 2021-10-19 20:55:00
休閒手遊 已拿到閉嘴魔法石