[問題] 旅行社過失違約 hoda PTT批踢踢實業坊

[問題] 旅行社過失違約

作者: hoda (棒棒棒) 2014-06-05 14:23:47

請問一下
我們原訂21號要出團(網頁上還打保證出團)
錢繳了飯店也確認了
但今天旅行社卻臨時打來說訂不到機票
要我們改團改到25號
但假都請好工作也都排好了
這真的是超級麻煩的...
所以如果我們不改團是否可依約要他們賠償我們20%的違約金呢??
那請問違約金的算法是所有錢的20%嗎??
還是要扣掉保險和加價購的行程呢??
謝謝

作者: techih (Super) 2014-06-05 19:04:00

哈哈那有違約一星期前通知都沒違約啦你可以把合約找出來看可是他若寫保證的話可以告他廣告不實吧

作者: hoda (棒棒棒) 2014-06-05 19:37:00

有違約啊合約有寫對方也同意要付20%的違約金給我們了純團費的20% 定型化契約都有這條喔樓樓上要看仔細免得被騙

作者: doze (風靈) 2014-06-05 20:42:00

因為有保證出團的字樣吧, 不然哪有這種好事

作者: techih (Super) 2014-06-05 21:13:00

定型化是沒有這條的應該是保證出團有差

作者: garyasdf (MRcan) 2014-06-05 22:26:00

看合約有沒有寫保證出

作者: lispm (lis) 2014-06-06 01:14:00

保證出就要賠

作者: hoda (棒棒棒) 2014-06-06 09:35:00

http://ppt.cc/Isd1 定型化契約第十四條寫得很清楚

作者: cdecde (cdecde) 2014-06-06 10:21:00

直接問旅行社可能會比較快就跟旅行社說問問再決定要如何做

作者: qunxiang (Felix Fu) 2014-06-06 10:22:00

我比較想知道哪間旅行社，沒有推托願賠20%我就覺得以後跟團可以選這間旅行社，起碼出問題不囉嗦願賠

作者: hoda (棒棒棒) 2014-06-06 11:07:00

易遊其實他那麼乾脆的要賠違約金我也嚇一跳.@@

作者: crossdunk (推噓自如) 2014-06-06 12:11:00

XD 我記得上面有他打錯價錢也是全賠

作者: fanecerce (我是紅襪+LAMIGO球迷!!) 2014-06-06 20:52:00

這算是違約喔 1F不懂別亂講其實易遊網可以說人數不足不成團就不算違約

作者: cqw 2014-06-06 21:47:00

重點是已經保證成團了用人數不足說不過去

作者: pch666 (快樂天堂旅行社業務) 2014-06-06 23:57:00

保證出團是不論人數都必出的

作者: qunxiang (Felix Fu) 2014-06-07 01:10:00

瞭解，感謝原PO分享資訊 :)

作者: beesbai (beesbai) 2014-06-08 01:51:00

常常看到易遊網賠錢很乾脆，感覺是重視客人的旅行社

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