誠心懸賞:百威旅遊 2013年 旺季(七~十月)南德瑞士少女峰。景觀列車美食10天
旅遊行前說明小本 + 團費繳款收據;各NT 1000 酬謝
事由:
敝人父母親去年(2013)十月底參加該旅行社 上述行程,
並選擇了標榜搭乘A380的較高旅費選項 ,NT 105,900,
早鳥+老鳥折扣6000後實付99,900。
行程安排原訂10/22一早七點由桃園乘華航接駁至首爾,繼而乘A380直赴法蘭克福
但實際當天因華航飛機故障,該團滯留桃園達15小時後,
再被安排由桃園直飛法蘭克福(10/22 晚十一點)
雖旅行社於午後一點(10/22)安排到桃園周邊飯店休息直到出發,
並發給每人餐費850
該團已損失A380的搭乘權益,旅程的延誤也使該團損失德國一晚的住宿。
回程循法蘭克福-首爾-桃園 路線,卻也未被補償A380的搭乘體驗。
父母因結果與當初購買項目不符,向旅行社要求歸還差額,遭拒!
(即同時期未含A380行程NT 96,900 - NT 105,900 = -NT 9,000)
訴請地方法院判決求償,也因證據不足被否決;
只因旅行社態度惡劣及法官缺乏同理心,一股怨氣難吞!
現在想尋覓此一關鍵證據,
即2013年旺季其間,該旅行社未含A380的同行程內容及價格,
家父寧付律師費也意欲再戰該旅行社。
煩請站上私信給我,以便後續聯絡。