[問題] 關於旅行社取消事由 karin520 PTT批踢踢實業坊

[問題] 關於旅行社取消事由

作者: karin520 (kkarin) 2014-10-14 15:15:23

在旅行展買了預定9/10 峇里島行程刷了訂金1萬多元
因家人手術開刀在一星期前和旅行社退訂(總團費四萬多也還沒繳)
於是旅行社沒收訂金一萬元這樣也認了... (我們有附上心臟手術診斷證明書)
過三個月又收到旅行社要求我們付款總團費4萬元的1/2費用(2萬)
理由說 Villa 訂了就無法退... 事隔久日. 我們賠償. 真的很不合理
想申訴消保官. 不知道有人遇過設樣的事情嗎

作者: Hungry (你今天餓了嗎?) 2014-10-14 15:34:00

旅遊契約27條規定是賠償30%，但若能證明其他損失還可提高

作者: ivar0304 (我要活下去) 2014-10-14 16:45:00

那家旅社？你付了嗎？

作者: lidocaine (Euge) 2014-10-14 18:08:00

把契約看看找消保官試試看

作者: honarlen (HONARLEM) 2014-10-14 22:57:00

旅行社可依實際損失金額請求賠償。問問品保吧！

作者: techih (Super) 2014-10-15 00:11:00

等他來告你呀讓法院決定你該不該賠

作者: EVAshinji (初號機) 2014-10-15 11:15:00

先問一個重點… 你幾號通知取消的?????對不起，看到了，第二行，一個星期前正常，出發前，你取消，現在國外很多是沒收全額房費的他只是依實際損失提出吧?如同1F 、4F說的事後回頭看，突然有點看不懂…預定9/10峇里島，出發前一週取消，被沒訂第四行寫過"""三個月"""不是今年的事???

作者: pch666 (快樂天堂旅行社業務) 2014-10-16 14:15:00

請原po先把各時間點列出來才有辦法判斷

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