[抱怨] 旅展問題多!(星斗雲.唯一.熊麻吉)

作者: laichutravel (巴布諾諾)   2017-12-08 23:47:52
圖有點多 文有點長 請見諒!
小弟目前是約聘人員,因為今年剛好工作告一段落,
想說給自己來個國內旅遊,小小犒賞自己這陣子工作的辛勞,
研究一下國內旅展的些小事後,
得空便和同事一起參加北中南各地的旅遊展,
(因為小弟的工作也常南北奔波,所以時間搭的上就會去看看。)
從今年年初開始,結果發現同一組業務一直出現在三家不同的旅行社?
就小弟觀察,該批業務在星斗雲旅行社、唯一旅行社與熊麻吉旅行社...
旅展現場的布景(某兩展順手拍的)
https://upload.cc/i/U4G5zJ.jpg
https://upload.cc/i/SpOWY3.jpg
在這三間旅行社的名義下面常常出現同批人馬,
不知道是業務本身的流動自由還是另有隱情?
經過了幾展的不斷巧遇(?),我在六月時決定和他們購買,
一開始聽郭先生講部落旅遊感覺不錯第一次聽到感覺很新鮮。
因為尚不確定女友或家人是否願意隨行,在不斷協商溝通後,
和郭先生確定,先付訂金後,也得到展後加購同等優惠的小福利,
旅展過後被告知,要在展後一周內付清尾款,
其實感覺挺不合理的,我都還沒確認什麼時候要入住,
為什麼就要付尾款呢?(什麼都還沒決定不是嗎= =)
後來看看匯款帳戶,竟然是陳琨億的私人帳戶?(如附圖)
https://upload.cc/i/Q2fB9J.jpg
仔細看看還真是疑點重重,
為什麼位在台中大甲的旅行社 電話會是049開頭呢.... 049不是南投嗎?
後來致電詢問行程細節,結果原本說好住在部落、玩在部落,
住宿竟變成住在埔里市區,和一開始講的時在截然不同...
後來細細調查了一下星斗雲旅行社、熊麻吉旅行社還有唯一旅行社的資料,
才發現,這群東奔西跑的業務,似乎是旅行社之間"靠行"的關係。
這群人除了錢匯入私人帳戶這本就不合乎法律規定,且開立的收據也是不合法的!
旅行社在旅展時,就小弟研究是應當開立代轉收據的!
在發現這般不合法的狀況時,我連忙和同事聯繫,
詢問他當初在10月購買的國內旅遊是哪間旅行社販售的,
結果他給我的DM讓我大吃一驚!(如下圖)
這是我拿到的DM
https://upload.cc/i/svPAqJ.jpg
這是幾個月後我同事拿到的DM
https://upload.cc/i/1Gdapz.jpg
這是我同事拿到的收據
https://upload.cc/i/E1n3Sy.jpg
簡直像在玩「哪裡不一樣」,根本只有DM左下角是不一樣的啊!
後來我把我在旅展拿到的DM整理了一下,
可能是那邊的業務有所疏失,發現唯一旅行社的DM裡夾著一張訂房流程,
再仔細看看上面的Line ID... 竟然和我買的熊麻吉真的是一模一樣。(如下圖)
https://upload.cc/i/2v7jeG.jpg
綜合我所看見的,這批人馬靠行一事,應該八九不離十..。
靠行這件事情也許對旅行社事小,但對我們消費者而言是極度沒有保障的事情!
如下列網址,同樣是逛旅展後發生的糾紛(此為無毒縮網址,連結為痞客邦,請安心使用)
https://goo.gl/uSSVzC
在旅展購買時,還是再三確認,小心為上,以免衝動行事,爭議不斷!
其實我們在很小的地方就可以發現:
旅行社在旅展販售時,通常會給予信封袋裝DM或契約書,
通常旅行社都會用自己設計且署名的信封袋,上面會有旅行社行號、聯絡電話、地址等,
但靠行旅行社的信封袋可能是在書局就可以購買的超簡易信封袋,
如下圖,我的信封袋是簡單的米白色信封(上面的圖再放一次)。
https://upload.cc/i/Q2fB9J.jpg
也不知道觀光局是否能夠協助制裁這樣對消費者欺瞞的行為?
小弟這次就當作花錢買一次教訓...(無奈)

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com