[心得] 推薦山富旅遊業務吳泓佑及導遊黃鴻鳴先生

作者: nmalone (pig)   2018-02-01 20:07:50
旅遊團名:【保證入住星野集團 青森屋飯店】東北藏王樹冰纜車.奧入瀨溪流.雪上活動
     .銀山溫泉散策.百選溫泉5日(仙台進出)
旅遊日期:107.01.27~107.01.31
團體編號:SDJ05180127A
此次是第一次跟山富旅遊購買國外行程,從一開始的業務接洽及出國的隨團導遊,真的是
跟其它旅行社不一樣。首先在業務接洽方面是貴公司中壢分公司的吳泓佑先生,從一開始
對於旅遊內容的疑問,吳泓佑先生都盡心盡力的解答,也不會因為我們付了訂金或者全額
繳清,就不理會我們。在出發前二天還是打電話來告知旅遊內容及注意事項,並且在結束
旅遊的隔天,再次打電話來詢問旅行途中是否有遇到什麼問題,需要他幫忙的。我只能說
,這種業務我是第一次見到。謝謝吳泓佑先生。
也謝謝這五天的導遊黃鴻鳴先生,kou桑。首先在出發前一天打電話來告知這五天行程要
注意的事情,並且在每天上車出發前,也會跟團員時時提醒護照是否有帶以及其它一些細
微的事情。也很了解團員想什麼,這五天內,會視情況細微調整行程細節,讓團員們該看
的、該玩的、該買的,全部都有考量到。再者,黃鴻鳴先生對於日本知識相當豐富,舉例
日本歷史、日本酒、日本習俗等,都能從黃鴻鳴先生身上獲得許多的知識。
最後謝謝業務吳泓佑先生及導遊黃鴻鳴先生,讓我們有愉快的旅遊。m(_ _)m
作者: jj89066 (kk)   2018-02-01 22:34:00
這不是業務的基本態度嗎???????????對不起我太87了幫我刪掉 ><
作者: Mars76 (一棵開花的樹)   2018-02-01 22:53:00
不是所有業務和導遊都能做到這樣,也只有極少數客人願意花時間po文鼓勵贊同,你不替別人高興就算了還發言不當,如果你是當事人作何感想呢?
作者: jj89066 (kk)   2018-02-01 23:30:00
……我只是想說 我家業務都被這樣要求而已 抱歉
作者: ewgameboy (ㄚ嘉)   2018-02-01 23:51:00
樓上的大大不也是山富的業務!?
作者: jj89066 (kk)   2018-02-01 23:53:00
所以我才說是我家基本的阿…
作者: ewgameboy (ㄚ嘉)   2018-02-01 23:58:00
只是大大您回覆的方式,讓人感覺有點酸人的語氣
作者: Mars76 (一棵開花的樹)   2018-02-02 09:18:00
謝謝您的推薦喔~
作者: yan760422 (橘子布丁)   2018-02-02 18:29:00
喔是嗎?上次參加山富就沒有阿,賠小費東推西拖的,還基本勒
作者: fatcamel (吃苦耐勞)   2018-02-04 11:25:00
大推 山富小佑!真的很有耐心

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