我的天使好客人

作者: s5150529 (WEI-HSIN)   2019-09-09 21:49:51
如題,最近負能量太多,板上報價也很多XD ,換個口味吧!想要跟大家分享我的一點正面
能量。
(文長慎入)
去年暑假,我在公司值班,接到一通電話,一個女生表示想要在今年過年時,自己一個人前
往夏威夷度假。
我詢問她的預算,她只告訴我沒有預算。
我心裡暗自想著,沒預算只會有兩種可能,一種就是沒有預算概念,所以大概報個數字給她
,通常就可以知道她的底在哪了。而另外一種是錢真的多到沒有預算的,但多數都是前者。
由於是過年期間,又是一個人去,我暫抓十萬跑不掉,她只淡淡地回我:那還好呀,而且我
全程都要商務艙。我嚇了一跳,但心裡還是半信半疑。
於是開始了漫長客製化行程的日子,她要當地最好的飯店,而且都是高房型,但是因為是提
早半年以上在詢問,有時候還沒有房價,就需要等,我就邊跟她聊天,邊問她想怎麼玩,一
般使用愛之船我們都是用一星套餐,她吃了三星;一般行程不會出現直升機,她訂了,而且
不是體驗40分鐘,而是環島2.5小時,更不要說會出現人生跑馬燈的魚籠觀鯊,我邊做邊懷
疑我是不是遇到瘋子。
直到要付機票錢,也是興致高昂地秒刷卡,無論是飯店費用或是當地行程費用,但是眼睛不
眨地告訴我:那我們來刷卡吧!
直到這一刻,我才相信她是真的很!有!錢!
最難能可貴的是,她會自己上網作功課後來詢問我的建議,並且完全支持我提供的想法,這
跟現在太多人覺得自己花錢是大爺的心態完全不一樣!
中間溝通過程,我都會和同事分享,這個女生有多特別,人正又有氣質、有錢個性又好,又
尊重專業,而且每次都會問我是不是下班了?那她不吵我,明天再問我,我心裡真的是感激
到無論如何都要給她一個很棒的旅遊體驗!
來過公司找我兩次,全公司的人都等著要看到她,而且照片跟本人真的沒有差別,無不是各
種羨慕的心情。
最後她一個人12天左右的行程,大概花了23萬多。
她79我81,我都對內稱她為「夏威夷姊姊」
而她都稱我為「愛人」
而她的存在,也成為我們大家無法超越的標準了。
當天一抵達就跟我報平安,還自拍床照給我看,我整個要噴鼻血,每天跟我分享行程有多棒

小小業務的一點熱忱就是在客人玩得開心回來分享的時候。
而且在今年七月底又跟我報名了去巴里島的超級奢華的五日行程,當然這又是另一個故事了
(未完待續)
作者: Mochaccino (摩卡奇諾)   2019-09-09 23:19:00
很棒的分享!旅行真的需要熱忱真摯的從業人員幫助

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