1:團體要入關 旅客告知護照不見了, 這邊要怎處理?
我是想當下可以去飛機那問問看看? 或應該說一下飛機就要檢查有沒忘記帶下來的物品?
2: 多天團某天早上集合旅客, 有名旅客被同房人告知昨天晚上出去徹夜未歸,
這樣要怎處理呢?
我是覺得理論上還是要以團體為主 ,邊繼續行程在同時請飯店幫我也注意那位客人
後想辦法跟他連絡上, 這樣?
....
3:旅客用餐時包包放在椅子上不見了 怎處理?
忽覺得這些問題好大啊QQ
也只能幫忙關心尋找, 不然甚麼東西丟了都領隊的事不就處理不完了嗎QQ
以上幾個問題的想法
還請前輩們給些建議 謝謝^^

個人覺得… 1.只能回頭請地勤去通知機上人員查看一下了人家作清掃也不可能馬上看到，這個動作本來就你們要主動如真不見了，大概就SAY GOODBYE了，準備原機回家了通知公司，請家屬來接人，(我猜啦！請前輩指正)2.入飯店後，是自由活動，只要人安全、早上準時集合重點是，你也要先打電話找人吧?且一定要有人留在飯店等吧，請導遊先走行程…至少你OR助手留下等人吧?說不定還要先報案都有可能3.隨身包包只能靠自身、同桌者看顧，不見也沒辦法只能報案，信用卡止刷，試著找找附近，說不定錢拿了東西丟一邊，不然也沒法子了餐館本來就不負保管責任了

治安好差

這跟治安沒有太大關係 自己的東西本來就要自己顧好尤其是重要東西 本來就要不離身＆在視線範圍內

謝謝各位前輩的回答^^