[閒聊] 我的領隊之路倒底是順還是不順啊?

作者: sandworm (讓它自由)   2019-10-10 21:23:21
文長,請注意!
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標題會這樣寫,
其實小弟自己心裡是覺得算順的。
畢竟以一個半路出家靠著自助旅行經驗去考到外領證,
又沒有加入任何一家旅行社,
靠著自己去跟旅行社談專案合作,
在拿到證的兩年後,
走了正式的第一團-冰島。
應該算很順利了吧?
那為什麼會有順還是不順的疑問?
因為雖然出團次數不多,
但我每次出去都好像在考試一樣,
每次都能給我遇上一些狀況是怎樣?
傳說裡那種順順利利走完行程的故事哪裡去了?
說是每次出去,
但大家也看得出來,
小弟真的很菜,
所以總共也只有兩次。
第一次是剛拿到證將滿一年的時候,
為了要當作跟旅行社談的籌碼,
我自組了一團10人的親友團,
帶去了加拿大洛磯山。
那是我自己十多年前走過的路線,
行程景點都是我自己排,
又是一條風景絕佳的大眾路線,
理論上不會有什麼大問題。
結果老天爺偏偏要給我來幾道考題:
行程第一天的國內航段航班取消(臨時加訂飯店、行程大幅更動)
團員行李沒有跟著人一起到(行李當晚深夜抵達飯店)
行程中的景點臨時關閉(臨時改排替代行程)
戶外景點下雨(老天保佑下雨變下雪,反而成了意外驚喜)
還好畢竟是親友團,
在團員們的包容下算是有驚無險地考過了。
雖然當下是讓菜鳥的我心臟少跳了好幾拍。
這一次,
在拿到證剛滿2年1個月的時候,
走的是我從來沒去過的歐洲,
從來沒去過的冰島。
因為談專案合作的旅行社,
成功推銷出去我們談的特殊團,
所以硬著頭皮走了這一團。
當然是有另一位旅行社派的領隊學長支援啦~
但遇上了神團員啊啊~
這位小姐對於拍照有神奇的執著,
同一個位置可以換十幾個姿勢拍了再拍,
拍完之後看過照片不滿意可以回復上一行的動作再來一輪。
可想而知一個景點就會有拍不完的照片。
這不算什麼,
到了景點愛拍照是人之常情,
能變換很多拍照姿勢是創意無限的表現,
其實我是佩服的。
問題在於她聽不懂人話......
不滿意回復上一動的這件事,
是發生在我告訴她全團的人都已經回車上,
請她該要上車的時候啊啊~
而且還不是一次兩次,
幾乎每個景點每次停車都會發生一次,
即使是她口頭上說再一張就好,
也應該要被解讀為再一張能讓她滿意的才可以。
後來每次車上點名只要看到她到了,
幾乎就可以確定全部的人都到了。
這還沒完,
去冰島的行程幾乎一定會排冰川健行(或藍冰洞健行),
這次是秋天所以只能走冰川。
冰川健行開始之前,
嚮導會慎重其事交代:
在行進間不要拍照,在冰川上邊走邊拍照分心是很危險的!
但因為隊伍行進很慢,
所以你只要抓緊時機,
站定腳步準快猛狠按一張其實還是有很多機會可以拍照。
但這位小姐偏偏就是要停下腳步按了一張又一張,
姿勢換了一個又一個,
把後頭的人全部堵在後面,
一路縱隊就因為她拍照的關係而中斷。
我在後頭提醒也不理,
被催急了就低著頭一邊確認照片一邊往前邁步,
害我嚇得叫她手機先收起來再走路。
幾次下來嚮導直接針對她下達指令:No photo! No more photo!
有效嗎?
有效就不會被我拿來說嘴了~
事實上,
最後是全隊伍的人一起:No more photo!
才稍微有收斂一點。
但也只是沒有一邊走路一邊低頭拍照而已。
而且只要事涉拍照,
她表現出來的排他性就特別強烈。
某天晚上我們遇到極光大爆發,
滿天的極光舞動是絕佳的攝影背景。
她當然不會放過這個機會,
拉著帶著數位單眼的學長幫她拍了好幾張極光人像。
一張又一張,
但我們有12位團員啊~
稍告一個段落的時候,
旁邊來了一對天津來的母女,
看我們能拍極光人像語言又好溝通,
所以來請學長教她們拍照。
學長是乾脆直接說幫她們拍幾張。
結果這位小姐數次表現出想要擋開她們,
不讓學長幫她們拍照的動作。
小姐,
即使學長不幫那對母女拍照,
也並不表示她就成了妳的專屬攝影師啊~~
最後再來一個她不看時間場合的行為。
我們這團是露營車自駕,
所以每天有個動作是要把車上的汙水槽倒空。
我可以理解有些人對於那個汙水槽會有莫名的焦慮,
只要不是隨時淨空就會心裡不踏實。
但也麻煩看看時間場合吧~
那天因為營地沒有提供倒汙水的設備,
所以我們早上出發的時候汙水槽不是空的。
我已經查好可以倒汙水的地方,
也已經告知團員汙水的問題稍安勿躁,
已經安排好晚點會去倒空它。
就在我們三輛車輪流加油的時候,
她的那一車是第二輛,
所以她趁著第三輛車加油的時候先去上了廁所,
回來之後就看她很自然地走到了汙水槽的開口,
把汙水槽一抽就打算拿去廁所倒了!
小姐!
並不是所有廁所都可以倒汙水啊啊!
可以倒的話今早的營地早就倒掉了啊!
而且第三車早就加完油了,
現在是在等妳上車要往下個行程去了,
妳怎麼會感覺這是一個適合倒汙水槽的時機啊啊?!
跟她比起來,
另外一位先生一邊開車還要一邊玩手機,
三輛車中的兩輛順順利利毫髮無傷走完全程,
就他那輛車尾燈被他倒車撞破,
左側後照鏡跟對向車互撞撞壞。
就完全不算什麼了。
畢竟早就料到有這種可能,
保險早就保好好了~
但傳說中的順順利利無災無難走完行程什麼時候才會讓我遇到啊?
我可以平平順順累積經驗值就好嗎?
新手就打這麼多怪有點吃不太消呢~
作者: IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)   2019-10-12 09:28:00
你不算是領隊 完全沒開始
作者: qaz2004 (小小給料泥棒)   2019-10-13 13:37:00
這種狀況在團上 只是家常便飯而已
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2019-10-14 01:15:00
表示你還帶的不夠多 XD
作者: j888 (lyl)   2019-10-18 05:34:00
哈哈 好想把你這文給一些客人覺得領隊很簡單的看XD
作者: chihweicheng (cwcheng)   2019-10-20 10:55:00
你從亞洲線開始帶團,會比較好.
作者: timoy (O氧)   2019-10-21 14:16:00
你組團很厲害,可以當牛頭,領隊本質上還是一個持續進行的工作。其實做久了發現只要人一路平安沒受傷生病,其他都是小事啦~
作者: Maiechka (Maiechka)   2019-10-24 07:58:00
當上真正的領隊你會更崩潰
作者: syakujii (mine)   2019-10-29 09:14:00
你的樣本數還不夠多,加油,這個工作就是這樣,很多變化,考驗你的智慧及應變能力、說話技巧
作者: jnf72727 (羅安娜喵)   2019-11-03 00:44:00
很多平常看似正常人,一出國就變喪失行為能力者,祝福你
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2019-11-03 10:52:00
就靠導遊帶
作者: leonchuang (解我憂者唯有杜康)   2019-11-07 16:54:00
很多人都是在家智多星,出門派大星
作者: lorl8god (Narudo)   2019-11-26 10:16:00
凡事起頭難,謝謝你的分享,加油
作者: sawx223 (不懂時尚界的女工)   2018-01-07 23:59:00
你是所謂的客戶領隊
作者: ringcheng (小薴)   2018-01-27 10:40:00
你沒有正義大媽在團內!

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